Клиент был поломкой материнской платы, поэтому я установить новую материнскую плату / CPU / RAM

В ходе этого процесса, я буду считать его резервную копию диска 2 Samsung (sp1654n (160 ГБ), sp1203n (120GB)).

Но BIOS на моем "резервной системой" имеет проблемы обнаружения дисков.

Первая проблема: я не могу читать перемычки инструкций правильно. Таким образом, вместо Cable Select, я Cable Select и ограничить езды от 33GB ... DOH!

Но после того, как исправить, что диски кажется невероятно медленным.

Один из них с ног на голову (просто потому, что разъем ATA случается быть вверх ногами) ... Я стараюсь листать ее, так что диск может быть запущена "RightSide Up") ... После этого он работает хорошо.

какое необычное ... Последний раз, когда я говорю жестких дисков, которые были преимущественная ориентация была в середине 1990-х (я показ моего возраста здесь )

Написал Компьютерная Помощь как технический в 1:51 вечера EST

Комментариев нет »

Клиент от: http://computer-aid.com.au/blog/2007/11/17/800ccc0f-error-while-dowloading-emails-in-outlook-express/ зовет меня к ее настройке ПК после переезда ( и сказать, что проблема электронной почты повторяю вновь появлялась)

После установки компьютер, модем, Skype телефон, принтер и т.д., его очевидным, что Outlook Express только загрузка нескольких сообщений, а затем останавливается.

Но на этот раз есть дополнительный (очевидно) подсказку: CA Internet Security электронный сканер всплывающее сказать, что это что-то обнаружили в одном из писем ... Как только я говорю: "карантин", электронной почты скачать умирает.

Интересный. Я проверяю, чтобы увидеть то, что было загружено (в э) и удалите эквивалентную электронную почту через веб-почты. Тогда О. скачивает другой небольшой, а затем снова умирает.

Я повторяю выше процесс, пока все сообщения, сделать это до конца. Я был (опять же) надеются, что OE бы застревают на одной электронной почте ... Но нет.

Проведя исследование, я полагаю, что прекращение CA от сканирования электронной почты является наилучшим способом исправить это ... глядя на программное обеспечение CA, я нахожу, что в конечном итоге необходимо отключить сканирование электронной почты примерно в 5 разных местах, прежде чем я уверен, что его не собираюсь посмотреть на любую электронную почту.

Хотя я МАКи вокруг с CA, я решил выяснить, почему Microsoft Updates не работает (он остается на 0%), Webmail ведет себя странно, и IE все еще на 6 версию.

Я потом обнаружить, что брандмауэр блокирует CA MS обновлений и является причиной моего первоначального проблема Webmail рабочих перерывов.

Итак: отключите брандмауэр CA ... включить брандмауэр XP, и все, кажется, наконец, будет работать правильно.

Клиент также соглашается с тем, чтобы отойти от CA раз лицензию периода.

Написал Компьютерная Помощь как технический в 1:44 вечера EST

Комментариев нет »

Звонки клиентов говорят, что он установил новый принтер, и теперь его мода перестала работать.

Это необычный звук, как принтеры и модемы не должны мешать друг другу.

Когда я попаду туда, попав диалап ярлыка дают ошибку 797.

С модемом даже не отображаются в Диспетчере устройств и обнаружение новых устройств и не найти ничего, я решил открыть компьютер и посмотрите.

Модема, как представляется, подключено правильно, но когда я иду вытащить его, кажется, выдвигающимся очень легко ... я подключите его снова, и я заметил это не вписывается хорошо.

Металл задней панели подойдет только потянув ее немного. При завинчивании в щиту, карта вытащил слегка (на рычаг мода), что PCI Пальцы на наибольшем расстоянии от спинки вырываются из сокета PCI (но только слегка).

Я бы сказал, что карта не была фитинговых платформ / прямо в PCI сокета, так что шишки на случай (перемещение ПК вставить кабель принтера USB) выбили модема достаточно для ее потерять контакт.

Чтобы исправить: небольшой изгиб спинки PCI все это взял.

Написал Компьютерная Помощь как технический в 1:38 PM EST

Комментариев нет »

Заказчик (во второй раз в 6 месяцев) направила письмо от огромного Outlook Express (около 40 цифровых камер вложения). Это приводит к О. стали непригодными для использования.

Я фигуру процедуру устранения неполадок слишком уж сложным объяснить по телефону.

Когда я там, я вижу, я могу начать О.Е., но как только я отправить / получить, он фактически блокирует.

Проблема должна быть и outbox.dbx файл, так что я могу найти ее по адресу:

C: \ Documents и Settings \ (USERID) \ Local Settings \ Application Data \ Identities \ (LongNumber) \ Microsoft \ Outlook Express

(заменить (USERID) для Вашего фактического идентификатора пользователя и () LongNumber с именем папки, в этой позиции (которая имеет много цифр)).

Чтобы быть в безопасности, я переименовать outbox.dbx к outbox.dbxx

Это очищает проблема

Я также просвещение клиентов о том, как проверить электронную почту размеров, как отправка изображений обычно связана с некоторыми "техническими" знания размеров изображений, и как уменьшить их путем изменения разрешения и качества изображения.

В настоящее время, его легко придавать 10 или 20 фотографий с цифровой камеры, не понимая, что каждая фотография может быть от 1 до 4 МБ ..., ведущих к электронной почте, что составляет от 10 до 80 Мбайт (которые большинство провайдеров не может работать по разным причинам ).

Теперь Thats Хорошая идея для нового клиента электронной почты: есть он автоматически предупреждает Вас, если электронная больше, чем, скажем, 2MB, а затем предлагают снизить размер изображения для вас.

Написал Компьютерная Помощь как технический в 1:34 PM EST

3 Комментариев »

Я должен сказать, что в 2,5 лет, и бесчисленное количество установок WiFi, я никогда не сталкивался с проблемой вмешательства по беспроводным каналам локальной сети.

Но в данном случае, представляется весьма вероятным.

Клиент был беспроводным маршрутизатором, а также беспроводную составляющую маршрутизатора перестал работать. Так что я установить новый беспроводной маршрутизатор Belkin, и все казалось хорошо работать (с одного беспроводного настольного ПК).

Несколько дней спустя, он спросил, что я настройка ноутбуков для 2 802,11 беспроводной сети. Один ноутбук (IBM ThinkPad) не может быть установка (она видит беспроводную сеть, но 802.11B карту в ноутбук не поддерживает протокол WPA (только WEP, который я бы не стал использовать в наши дни).

Другой ноутбук (Acer) имеет встроенные 802.11G электроники, поэтому она должна быть легкой.

Но он не может видеть любой беспроводной сети в пределах диапазона ... несмотря на другие ThinkPad виде маршрутизатор через сети 802.11b ...

Я проверяю настольных ПК, настроить несколько дней назад, и она, похоже, вдруг потеряли свою связь (несмотря на это говорят, что это связано, я не могу пинговать маршрутизатор ...)

Подключиться к маршрутизатору через Ethernet-кабель, и все выглядит нормально ...

Я решил для переключения каналов (от 13 до канал 3 канал ... Вы можете видеть Я ленивый машинистка )

Клиент также говорит, что он имеет 3 различных беспроводных / беспроводные телефонные системы в доме (прилагается к городской сети). И он говорит отсева произойдет реже в конце вечера.

Так что я начинаю подозревать перекрытие каналов проблема. Источник изменения должны исправить положение.

Но я также показать клиенту, как изменить маршрутизатора канал, так что он может экспериментировать в случае необходимости ... Если она становится постоянной проблемой, я, возможно, необходимо разъяснить, что на самом деле перекрытия каналов, таких, что канал 1 также можно увидеть сигналы из каналов 2, 3 и 4.

В идеале (для минимизации дублирования со многими маршрутизаторами близко друг к другу), я бы сказал, что каналы для выбора являются: 1, 5, 9, 13 (только если вы выбираете диапазон беспроводных Австралийский ... других стран, возможно только каналы 1-11, в этом случае, просто использовать каналы 1,5,9).

Написал Компьютерная Помощь как технический в 1:29 PM EST

1 Комментарий »

Я только что получил Dell D400 (для замены стареющих IBM 570)

В какой-то момент, после настройки беспроводной (как обычно, я отключить Intel Software, а также использовать беспроводную XP программное обеспечение), я замечаю, я начал получать странные ошибки при закрытии ноутбука:

"Выборки", эта программа не отвечает

Полагаю, что мне будет посмотреть на менеджер задач (и посмотреть на запуск районы), чтобы узнать, что идет дальше.

Но я не могу найти программу под названием образца (я не делал поиск файлов на XP ... Я просто пошел прямо на Google, и посмотрела на ту же ошибку).

После некоторых чтение, я решаю, лучшим решением будет полностью удалить программное обеспечение Intel PROSet.

После удаления, проблема исчезла (но беспроводные продолжал работать, как удаление Intel Software не удалить беспроводных драйверов)

Написал Компьютерная Помощь как технический в 1:21 вечера EST

Комментариев нет »

Его всегда приятно иметь клиенту сравнить свои услуги конкурентов.

Это дает мне возможности узнать, где я, и где я могла бы быть.

В этом случае, клиент переехал из домашнего офиса, офис в промышленной зоне около 20 минут езды.

Он думал, что он сейчас вне моего "Площадь", так он назвал другую компанию, чтобы помочь с незначительной проблемой (новый принтер не имеет Ethernet-порт).

Так он выглядит в Brissy Ю.П. и берет кто-то (я не в Брисбене всей YP .... Еще. Я просто в местной Yellow Pages),.

Они плату в размере $ 100 в час (я плату в размере $ 70). Они продают его принт-сервер, и поставил его в трудное для применения форме (но это, вероятно, быстро и легко настроить технику).

После 2 часов, Tech листьев, без инструкции по использованию принтера.

После нескольких звонков, Tech признает, что он мог совершить ошибку установке устройства, но может исправить положение по телефону.

Само собой разумеется, что клиент не впечатлил, и он зовет меня, и заставляет меня выйти и исправить положение.

Он не видите, что я на самом деле потребовалось больше времени, чем на 2 часа, потому что он знает, что я объясню, что я собираюсь делать, и я пользуюсь время, чтобы понять, чего он хочет, и дает ему, что ему нужно (даже если он Doesn знаю это). В конечном счете, большинство людей не хотят, чтобы прыгать через обруч, с тем чтобы использовать технологию.

К сожалению, многие санитаров любой сложности технологии, и поэтому не может понять, что большинство людей хотят, чтобы избежать сложностей ... они просто хотят удобства.

Написал Компьютерная Помощь как бизнес в 1:16 PM EST

Комментариев нет »

Недавно я имел установить одну из этих вещей для потребителя.

Клиент уже имеет беспроводный модем / маршрутизатор, поэтому на этом беспроводное устройство было немного Overkill (но она была установлена другая техническая ... выбор не мой).

Странные вещи, в том, что Белкин Software Manager принтер был установлен на каждом компьютере, а также использовать принтер, вы должны нажать на иконку менеджера принтер (чтобы открыть программное обеспечение принтера Manager), выберите принтер, затем нажмите Кнопка Connect. После завершения печати, надо было ударить отключить кнопки, иначе никто не сможет использовать этот принтер (или так мне сказали ... Я не тестировал этот недостаток-оф-функциональности).

Это настолько нелогичным, что я заглянул в руководстве, так и есть, существует установка, что было проще для клиента (но немного более сложна для меня).

Это был просто случай создания "принтер LPR".

И он работал хорошо (за исключением упорных ПК Vista ... он приговаривал: "Не удается установить принтер, операция не может быть завершена", а затем диспетчер очереди печати перспективе обрушится ... это в конечном итоге была исправлена ... Подробности в будущем должности).

Я также подключиться к серверу печати и отключить беспроводную ... Почему 2 беспроводных устройствах, когда они находятся всего в нескольких сантиметрах друг от друга?

Хотя я там, я также убедиться, что все DHCP и зарезервированных адресов являются правильными.

Написал Компьютерная Помощь качестве Технического на 1:14 PM EST

6 комментариев »

Я сейчас столкнулись с этой проблемой два раза в месяц 1 (один раз на ноутбуке, и один раз на рабочий стол):

XP не будет запускаться (Windows заставки с подвижной панели в нижней части, то она просто перезагрузка (без синего экрана).

Я бегу BartPE и MEPIS, но они говорят, что это раздел жесткого диска или "сырой" или "неизвестный".

В обоих случаях, я не имел другого выбора, кроме как делать новую установку XP.

Единственное общее между этими ПК, является то, что они оба были сильно зараженные в определенный момент в прошлом.

Ее довольно таинственной, и я хотел бы знать, что произошло (особенно если она начинается происходит чаще).

Написал Компьютерная Помощь как технический в 7:21 вечера EST

Комментариев нет »

Воспользовавшись грецкий более 2 лет, я считаю, что ее одной из нескольких приложений я занимаюсь, что я стараюсь понять (на нескольких уровнях).

Я начал покупке грецкий Основы бизнеса. Я малого бизнеса, и я получил его за хорошую цену, а некоторые дешевле / свободные альтернативы казалось очень трудно использовать.

Я обнаружил, грецкий интерфейса пользователь может быть лучше.

Почему-то мне это напоминает Windows для рабочих групп 3.11 (предшественницы Windows 95).

Она просто чувствует, как устаревшие пользовательского интерфейса.

Но я не возражаю, я использовал WFW в прошлом, поэтому его не Showstopper ... Это просто занять время, чтобы получить мой взгляд вокруг вещей.

Конечно, часть этой проблемы является то, что я не есть обучение бухгалтерскому учету, поэтому я обойтись как лучше, как могу.

После примерно 18 месяцев, я решил расширить, взяв на себя подрядчик (или две).

На этом этапе, я передал грецкий к моей любимой жены, Мэнди.

Она принимает посмотрите вокруг, и решает, что лучший способ справиться с подрядчиками (с точки зрения бухгалтерского учета), является получение более продвинутый пакет.

Мы скачать несколько судебных процессов. В одном случае, мы превратим MYOBBB файл с данными, грецкий учетом V16 файла данных.

В конце концов мы решили, что грецкий учетом V16 лучше всего, как мы уже поняли, как его использовать (если можно так выразиться).

Теперь это, где оно подпадает заблуждение. Разве нам пойти купить MYOBAV16 от Officeworks, преобразования файла данных завершится, выберите зарегистрировать нашу фирму в файл, а нам говорят нечто вроде: "К сожалению вы не можете зарегистрировать файл").

После этого следует много вызовов, грецкий, где мы приобретаем всякие заблуждение заявления, как:

• Вы должны были "обновлены" MYOBBB
• это обойдется вам в $ XX обновить компанию файла.
• Мы дадим вам код для первоначальной регистрации компании файл, но вам придется применить, чтобы он повышен до MYOBAV16.
• свой зарегистрированный сейчас, поэтому вы не будете иметь никаких проблем в будущем.

Мэнди обеспокоены тем, что в 3 месяцев, она будет просить для компании проверку, и мы не сможем подтвердить его (несмотря на заверения, что она будет).

Конечно же, спустя 3 месяца мы не может проверить компанию файл ... 1 месяц "свободный" поддержке со стороны грецкий хорошо и действительно более ... так оно становится еще более трудным для получения помощи.

Группа много настойчивости, в конечном итоге мы найдем поддержку дружественного человеку, который объясняет, что если мы де-зарегистрировать новый серийный MYOBAV16 и просить, чтобы собственный серийный номер MYOBBB получает переданы на новый пакет, то можно проверить компанию.

Но весь процесс усложняется тем, что мы также имели некоторые "испытание" компаний.

Он получил все отсортировано в конце концов, но я растерянности от всего этого одобрения и регистрации материалы.

Другие должности в http://forums.whirlpool.net.au/forum-replies-archive.cfm/635506.html показаться гораздо более критического программного обеспечения и компании.

Лично я серьезно посмотреть на изменение (при наличии большого выбора на рынке) ... если / когда я решил "обновить".

Написал Компьютерная Помощь как бизнеса в 12:08 утра EST

1 Комментарий »

Я пошел к подключению новых клиентов к широкополосной связи.

Он получил BigPond 2wire ADSL-модем, поэтому я отправился по делу обычно: игнорировать BigPond КР, и подключение к модему напрямую (и, как правило сэкономить много времени нажав через меню).

Когда в меню настроек модема, я ввожу правильные адреса электронной почты и имя пользователя, пароль, а затем сохранить, и попытаться подключиться ... но она не соединяется.

Я призываю BigPond техническая поддержка, и я сказал, чтобы удерживать кнопку сброса на 1 минуту (я бы подумал 10 секунд является стандартным "Сброс к заводским настройкам" время ... Ну, делать как я сказал.

Я тогда придется изменить ATM инкапсуляции установку на "направляется ООО"

После этого (и повторного ввода имени пользователя и пароля), Интернет и работает.

Его не часто, что настройки по умолчанию модему необходимо изменить, чтобы получить подключение к Интернету ...

Я ненавижу того, чтобы использовать установочный компакт-диск, но если провайдеры решили отправить модемы, которые не будут работать с заводских настроек по умолчанию, то будущее установок интернет собираемся начать принимать немного дольше.

Написал Компьютерная Помощь как технический в 12:32 утра EST

25 Комментариев »