Parece que há um monte de blefe legal voando no momento.

Acabei de ler um artigo muito interessante na Whirlpool, (ok, eu sou um pouco lenta nesta notícia também), onde uma empresa muito malfeito aparente decidiu processar o fundador da Whirlpool.

Devo dizer, depois de ler os posts, eu não quero ter nada a ver com 2clix.

Parece-me que o proprietário (s) de 2clix tratá-lo como uma tomada de dinheiro puro exercício, com muito pouco interesse em realmente fornecer um produto que funciona como anunciado.

Depois que viram que o seu rendimento estava sob ameaça, eles revidaram legalmente. Eu suspeito que eles sabem pouco sobre computadores (e menos ainda sobre a Internet), caso contrário não teria corrido o risco de ação judicial.

Independentemente do resultado da ação judicial, eu diria 2clix é finalmente condenado (e eu diria que estava prestes a acontecer mais cedo ou mais tarde de qualquer jeito). A quantidade de publicidade negativa da ação judicial não tem praticamente selou o seu destino, e muitos diriam que eles merecem esse destino.

Curiosamente, parece que eles estão tentando "expandir" (ou devo dizer escapar?) Para o Reino Unido ... bem, você não pode se esconder na internet ...

No fundo, porém, sinto-me irritado. Angry que os proprietários de 2clix provavelmente já fez uma bucketload de US $ de um produto ruim, e são, provavelmente, vivendo a vida elevado, enquanto pessoas honestas como eu, tem que trabalhar duro para cada dólar.

Parece que os mentirosos e as fraudes são recompensados, enquanto as pessoas honestas do mundo começar pisada-on.

Quase posso sentir o que seria como 2clix ao próprio: você continua adiando o feedback negativo, você dá à empresa uma vibe positiva, e você é leite para todo seu valor ... mas você sabe que ele acabará por terminar. E quando isso acontecer, você acabou de chegar no seu BMW / MERC, ea unidade de distância, desde que a lei não pode tocar a sua (considerável) bens pessoais.

Grrr.

Update: Parece que 2clix caíram da acção judicial ... ainda uma pesquisa no Google encontra alguns artigos onde parece que 2clix tem "nome alterado" / "formou uma parceria com uma festa 3", a fim de fornecer um produto de melhor qualidade ... Am I o único a ser cético?

É provavelmente a pena manter um olho em: http://www.p1software.com.au (também conhecido como Platina One) ... o discurso de vendas o mesmo som.

Posted by Computer Help como Rant at 10:58 AM EDT

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OK, eu sou um semana de atraso, mas eu só percebi que a Microsoft tenha efetivamente matou Autopatcher (autopatcher.com) na sua forma actual.

Encontrei Autopatcher é absolutamente fantástico, quando eu precisar reinstalar o XP (ou fazer uma nova instalação), como já me salvou muitos gigabytes de downloads durante o ano.

Felizmente, Antonis Kaladis está olhando agora uma forma de ressuscitar autopatcher, de modo que a Microsoft não pode ameaçar autopatcher.

Acabei de achar um absurdo que o MS seria possível avançar para impedir que pessoas façam download autopatcher, que realmente ajuda a manter as pessoas "viciadas" em windows ... sem ele, o Linux se torna uma alternativa cada vez mais tentadora.

Mesmo se um novo autopatcher não se concretizar, o Autopatcher atual tem cerca de 3 anos no valor de atualizações (e outros extras úteis), por isso vou estar mantendo e usando a minha cópia por um longo tempo para vir!

Posted by Computer Help como sugestões, Rant, Técnico em 12:06 AM EDT

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Um cliente precisava de um roteador sem fio para conectar 2 laptops novo Vista (HP), acrescido de 2 PCs (um fio, um fio).

Então eu fornecer um roteador wireless Netgear WGR614 v7.

Eu conectá-lo ao modem adsl, em seguida, ligar um PC à porta Ethernet no roteador.

Quando eu ligar para os roteadores IP (endereço usando o IE), eu recebo um "setup" da tela. Clico em alguns "next" buttons até eu ter passado o assistente, e não vejo a interface web de costume.

I setup WPA-PSK como de costume, salvar e reiniciar o router.

Eu, então, ir para os laptops Vista, e uma configuração com as configurações sem fio, reiniciá-lo (eo roteador (apenas no caso).

Mas o Vista não consegue ver nenhuma rede sem fio ... Hmm, como estranho. Nenhuma quantidade de "digitalizar para as redes" encontra-se o roteador.

O outro (idênticos) laptop se comporta da mesma maneira.

Eu verificar as configurações de rede, certifique-se que os laptops comutador sem fio está na posição "on", mas ainda não ir.

Eu, então, decidir ler a documentação que veio com o roteador, e ele diz algo sobre visitar o site Netgear atualizações para o Vista sem fio.

Eu costumo ignorar a documentação, como geralmente pouco mais do que um pedido de registo on-line (assim que nós podemos capturar seu endereço de e-mail). Bem, parece que eu tenho que visitar o site, fazer download de algum tipo de arquivo de configuração do controlador (Eu continuo me perguntando por que eu preciso isto ... ele deve funcionar como está).

De qualquer forma eu copiar o arquivo para o computador portátil Vista, descobrir que para executar a instalação, o computador portátil precisa ser conectado ao roteador ...

OK, eu fio até o laptop para o roteador, em seguida, execute o arquivo de instalação, e ele leva alguns minutos para instalar "alguma coisa".

Eu não tenho nenhuma indicação de exatamente o que a sua instalação ... eu meio que sente como seus drivers vista instalar no laptop ... e eu quero saber como isso vai me ajudar na parte da frente sem fio.

No fim das contas, sou solicitado a reiniciar o Vista, eo roteador.

Após o reinício, eu ainda não consigo conectar ao roteador via wireless (sem fio, o LED está desligado ...)

Eu ligar para a interface web do roteador novamente, e eu acho que eu preciso ir até o assistente de configuração novamente ... talvez o firmware actualizado ... por isso tenho eu clicar em "Next" novamente, então vá para configurar as definições sem fios novamente, mas eu acho que eles são exatamente como eu deixei antes.

Eu dou a um roteador mais reiniciar eo LED sem fio inicia este tempo, eu reiniciar o laptop vista, e pode finalmente ver a rede sem fio. yay!

Eu testar a conexão de internet, e funciona bem.

Eu tento o laptop segunda (pensando que eu vou precisar para executar a instalação do driver silly arquivo novamente, mas felizmente ele vê e se conecta à rede sem fio sem nenhum problema.

Parece que alguma parte do firmware do router deve ter sido actualizado, de modo que ela poderia funcionar em uma maneira compatível com Vista.

Tenho a sensação de que será um pouco antes de todos os roteadores sem fio irá funcionar com o Vista "fora da caixa" ... o Vista é a culpa? ou é do fabricante do roteador? quem sabe!

Posted by Computer Help como técnica at 11:54 AM EDT

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Eu era sub-contratada para investigar e resolver alguns problemas para uma grande empresa.

Um problema estava em uma sala de treinamento com 8 PCs, mas um pc tinha um fã muito alto ... alto o suficiente que causou uma interrupção de aulas realizadas na sala.

Antes de entrar no local, talvez eu percebi que era um fã desonesto, ou talvez um superaquecimento da CPU.

Uma vez no local, pude ver o PC (uma bastante recente netvista IBM) iniciou normalmente e em silêncio, mas depois de 10 ou 15 segundos, um fã entrou em modo de alta velocidade.

Uma espiada dentro do caso mostrou que o ventilador da CPU estava girando mais rápido que podia. Desligar o ventilador parou o barulho ... ligar o ventilador, e ele voltou para a toda a velocidade novamente. Eu comecei a tela de configuração do BIOS, e antes de chegar à bios, me foi dado um "erro 0135: falha no ventilador" mensagem.

OK, eu pedi emprestado e conectado, um fã de outro PC idêntico, mas também foi a velocidade máxima.

Isto parece uma falha na placa mãe. Eu ver se eu posso resolver isso de alguma forma:

- Existe uma configuração de BIOS que controla a velocidade do ventilador, mas modificá-lo não tem efeito.

- O cabo do ventilador tem 4 pinos, para que eu tente avançar o não 2-pinos de energia (ou seja, o vermelho e preto), mas não abrandar o ventilador.

Nesta fase, eu desisto e permitir que a empresa de suporte para investigar se isto pode ser reparado pela garantia (caso contrário, uma nova placa-mãe será necessário).

Posted by Computer Help como técnica at 6:54 PM EDT

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Um cliente foi freneticamente tentando importar um logotipo gráfico no Word (e-mail), mas quando ele imprimiu o documento, ele tem um retângulo preto, onde o logotipo deveria ter sido.

Ele está usando o Office 2003.

Eu tento imprimir o logotipo do visualizador de imagens do Windows ... e ela imprime corretamente. Posso também imprimir outras imagens da palavra corretamente.

Na primeira eu acho que pode ser um problema MSWord, mas eu não posso ver uma causa óbvia.

Eu descobrir os logotipos foram recém-criado por uma empresa de design gráfico próximo (grafix ablazing), e eles podem imprimir os logotipos importados a partir do Microsoft Word, sem qualquer problema.

Eu levo o CD com todos os logotipos e experimentá-lo no gabinete (no meu antigo escritório XP).

Bem, quando a importação, eu recebo "um erro ao importar este ficheiro" ... em outro PC, a importação parece funcionar, mas as cores são mais leves do que quando vistos de IrfanView ...

Eu decidir usar o IrfanView para salvar novamente as imagens.

Uma vez que o CD tem 3 tamanhos logo (pequeno médio e grande), e 3 tipos de cores diferentes (cores, tons de cinza e preto / branco), tomo a imagem grande de cores e redimensioná-la para a mesma resolução da imagem pequena, e salvá-lo com um nome similar como o logotipo existente pequeno.

Eu posso ver algumas diferenças:

- O novo logotipo é aproximadamente metade do tamanho do original.

- O novo logótipo está muito melhor qualidade (sem serrilhados devido ao bom anti-aliasing)

- O logotipo pode ser visualizado e impresso no Word.

Olhei o código hexadecimal dentro do logotipo original, e parece que foi salva de um produto da Adobe (photoshop talvez).

Eu acho que grafix ablazing não utilização adequada anti-aliasing, e usar apenas um estado da arte da versão MSWord.

Depois que eu entregar o "corrigido" logos, ablazing admite que salvou o logos como um JPEG CMYK (em vez de RGB) ... eu não acho que o formato jpeg permitido para CMYK e RGB, assim que eu olhei para cima e com certeza , parece que jpegs pode ser qualquer formato.

Posted by Computer Help como técnica at 11:59 PM EDT

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Cliente continua recebendo um aviso sobre um arquivo infectado (cmdline.dll), que parece ter abrandado significativamente seu PC.

Depois que eu dar uma olhada, parece que ela está a executar o antivírus uma aol ... ele tenta remover o arquivo infectado, mas o alerta continua voltando.

Eu nunca vi o antivírus aol antes, então vou dar uma olhada rápida, e parece que o seu apenas uma re-antivir kaspersky badged ... mas o seu não é suportado.

OK, eu desinstalar o antivírus existentes e instalar (e atualização) antivir e Windows Defender.

Mas a proteção em tempo real do antivir não faz nada pickup.

Eu digitalizar usando o zagueiro, mas que também detecta nada.

Eu uso o zagueiro no modo de segurança, mas ele ainda detecta nada

No modo seguro, para excluir cmdline.dll, mas após um reinício, ela reaparece novamente ... mesmo depois de desactivar todos os programas de inicialização obscuros.

Então, eu uso BHODemon para desativar nada suspeito, mas no final, me parece ter parado de correr de verdade, mas ainda continua aparecendo na pasta temp usuários

Por essa altura, eu estava correndo contra o tempo (cliente e está feliz com o aumento de velocidade). Eu não me sinto confortável deixando o PC como este, mas eu decidir dar uma olhada quando eu voltar. Eu conto a sua eficácia com deficiência, com excepção da parte que re-criou o arquivo cmdline.dll.

Mais tarde eu ouvi sobre um programa chamado "starter"

Com ele, eu posso ver tudo o que quer iniciar automaticamente ... ele também pega nas entradas de registro oculto. O que faz uma grande diferença é que eu posso ver todos os processos em execução e descobrir qual processo está travando cmdline.dll.

Vou usá-lo da próxima vez que eu descubro difícil parar processos.

Posted by Computer Help como técnico em 10:20 PM EDT

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Um cliente me ligou, dizendo seu laptop filhas é quase inutilizável, devido a alguma infecção.

Quando eu chegar lá, a filha diz-me que ela notou o laptop estava lento, e estava gerando muitas mensagens pop-up sobre uma infecção por vírus ... Então ela comprou e instalou o Norton Internet segurança.

Norton diz que está tudo bem, e não poderia ver um problema. Eu instalei o AVG AntiSpyware e Windows Defender, e eles também não disse nada havia de errado com o sistema (eu fiz uma varredura em modo seguro, e tudo estava totalmente atualizado)

Depois de algumas escavações ao redor, eu finalmente desativada alguns suspeitos programas de inicialização olhando, mas depois de um reboot, o pop-ups ainda poped-up (sequestra particularmente navegador para www.safewebnavigate.com)!

Foi chegando perto de 2 horas, então eu perguntei se eu poderia concluir a remoção de volta no gabinete ... Nesse momento, eu descobri que o problema parecia girar em torno de um arquivo chamado mxduo.dll

Análises posteriores mostraram que este era ainda outra variante SmitFraud. Eu também achei excelente conselho sobre como lidar com ele em:

http://forums.techguy.org/malware-removal-hijackthis-logs/616547-winavxx-exe-tried-delete-safemode.html

E parece que esta variante foi visto pela primeira vez em 25 Ago 2007 (eu vi isso em 8 de setembro de 2007 ... apenas 2 semanas depois!). As chances de Norton detectá-lo é praticamente nula.

Parece que a área que eu tinha esquecido de fazer uma limpeza manual, foi o ponto O21 do HijackThis.

O21 é conhecido como SSODL (ShellServiceObjectDelayLoad), um método de execução automática em situação irregular, encontradas no registro do windows em: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ ShellServiceObjectDelayLoad

Depois de retirar os métodos de inicialização relevantes, e remover os arquivos infectados (em modo de segurança), o computador tornou-se muito mais ágil.

Posted by Computer Help como técnico em 12:51 AM EDT

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Cliente teve problemas de impressão do Outlook Express. Toda vez, ela iria receber uma res: / / ieframe.dll / preview.dlg erro.

Impressão a partir do IE e MSWord funcionou bem.

OK, uma rápida olhada na web encontrei um (mal digitadas) solução. Uma correção com erro de digitação rápida, e:

Regsvr32.exe% Windir% \ system32 \ Ole32.dll

Que fixa as res: / / ieframe.dll / preview.dlg problema.

Eu também ajudá-la com seu alto-falante do monitor (um novo monitor LCD, mas apenas o falante iria funcionar direito). resolveu que, ajustando a esquerda equilíbrio.

Consertei alguns outros pequenos problemas (I love clientes que escrever uma lista de problemas a serem corrigidos!)

No final, ela (e marido) tornou-se mais falante, e me contou sobre seus técnicos anteriores.

Ela gostava de chamá-los de louro "e destemido" ... um que sempre se sentar e "directa" a um outro sobre o que fazer / experimentar. Eles sempre levou muitas horas para consertar as coisas, e então cobrar uma taxa enorme.

Olha como eu pegar outro cliente regular!

Posted by Computer Help como Técnico em 9:12 PM EDT

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Uma recepção calorosa a Todd Sullivan (baseado nos Sunnybank Hills). Ele acaba se juntou Computer Aid, e devido à sua localização, ele é capaz de cobrir uma grande área do sul de Brisbane.

Todd tem muitos anos de experiência em suporte de TI e desenvolvimento e manutenção do site, e é uma adição bem-vinda para a equipe.

Os subúrbios Coberto por Todd são:

Acacia Ridge, Algester, Annerley, Archerfield, Balmoral, Beenleigh, Belmont, Berrinba, Bethânia, Birkdale, Browns Plains, Bulimba, Buranda, Burbank, Calamvale, Camp Hill, Cannon Hill, Capalaba, Capalaba Oeste, Carina, Carindale, Carina Heights Chandler, Chelmer, Coopers Plains, Coorparoo, Corinda, Daisy Hill, Darra, Drewvale, Durack, Dutton Park, Eagleby, East Brisbane, Eight Mile Plains, Ekibin, Fairfield, Fruitgrove, Graceville, Greenslopes, Gumdale, Hawthorne, Hemmant, Highgate Hill , Hill End, Holland Park, Holland Park West, Inala, ponto Canguru, Karawatha, Kingston, Kuraby, Logan Central, Loganholme, Loganlea, Lota, Lytton, Macgregor, Mackenzie, Manly, Manly West, Mansfield, Marsden, Mansfield, Meadowbrook, Moorooka, Morningside, Mount Gravatt Oriente, Monte Gravatt, Murarrie, Nathan, Nathan Heights, Norman Park, Oxley, Parkinson, Richlands, Robertson, Rochedale, Rocklea, Runcorn, Salisbury, Seven Hills, Seventeen Mile Rocks, Shailer Park, Sherwood, calças Creek, South Brisbane, Springwood, Stretton, Stones Corner, Sunnybank, Sunnybank Hills, Tanah Merah, Tarragindi, Tennyson, Thorneside, Tingalpa, Underwood, Upper Mount Gravatt, Wakerley, West End, Willawong, Wishart, Chicago, Woolloongabba, Wynnum, Wynnum West, Yeerongpilly, Yeronga

Posted by Computer Help como Business at 12:02 AM EDT

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O cliente não pode usar o IE. Seria lock up, e uma janela (o título era: ccapp.exe erro de aplicativo -) diria:

A instrução no "0 × 6afaf101" referenciado memória no "0 × 00000008". A memória não pôde ser "ler"

Um teste de ping funciona bem. Esta é vista como um Norton Internet Security 2006 problema.

Eu desativar praticamente todos os programas de inicialização, além de um seleto grupo de serviços inúteis (mas não o Norton IS), e eu sou capaz de chegar para a web. Uma busca por "6afaf101" encontra muito pouco (exceto soluções envolvendo a reinstalação do Windows).

Eu tento ativar seletivamente algumas aplicações, mas eu rapidamente realizar o seu vai demorar muito tempo (e muitos reboots muitos) para rastrear o problema (talvez!).

Eu, então, decidir eu vou reinstalar o NIS. A desinstalação funciona bem (mas leva um longo tempo). A instalação parece funcionar bem ... mas depois de um reboot, Norton começa a tirar-me através da ativação ... e assim que ele tenta se conectar à internet, a janela mostra uma ampulheta, e não responde mais (e não pode ser morto por gerenciador de tarefas ).

Eu tento desativar programas de inicialização Todos (excepto Norton), mas não vai.

Nesta fase, a ficar perto de 2 horas no local, assim que o cliente compromete-se a lançar o Norton IS e ir com o meu conjunto de ferramentas de segurança.

Eu poderia ter desinstalado o Norton, executar a ferramenta de limpeza Norton, em seguida, reinstalar ... mas se isso não funcionar, eu provavelmente estaria olhando para outra hora no ralo (que não seria justo para o cliente).

Eu norton desinstalar (outro processo de comprimento), instalação e atualização blaster, antivir spyware, winpatrol, BHODemon, Windows Defender.

Em pouco tempo, o computador é seguro, e capaz de acessar a web também!.

Posted by Computer Help como técnico em 12:17 AM EDT

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A anéis de clientes regulares para dizer que seu wireless parou de funcionar novamente ...

No passado, geralmente devido a seu filho, que altera as configurações de segurança sem fio.

Uma vez lá, eu vejo que ele tem 2 laptops sem fio e um PC sem fio. Nenhuma das quais são capazes de se conectar ao roteador wireless.

Tenho uma rápida olhada em um PC, e ele simplesmente não vê qualquer fio.

Eu reparo que pelo poder de ciclismo do roteador wireless.

Em seguida, dê uma olhada em um laptop IBM (que tem tanto a nível interno sem fio (802.11b) e uma externa USB sem fio (802.11g)) ... e eu ver rapidamente que o software da IBM wireless é o excesso de montar o funcionamento do USB 802,11 dongle G. Facilmente corrigido pressionando Fn-F5 para desabilitar o wireless interno.

O laptop terceiro é complicado ... tudo parece que deve funcionar ... mas ele não detecta redes sem fio ... às vezes ele detecta um "share HP" rede. Eu tinha de configuração sem fio no PC mais de um ano atrás, então eu sei que ele deve funcionar. Eu tento tudo que posso pensar, mas, eventualmente, decidir que o circuito sem fio deve ter desenvolvido uma falha.

Cliente tem o prazer de usar um cabo Ethernet, como o computador portátil passa a maior parte de sua vida cerca de 2 metros do router.

Posted by Computer Help como técnico em 12:30 AM EDT

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