Deze had ik verlegen zit om een tijdje:
Klant inbelverbinding toegang tot het internet, en zegt dat ze geen toegang tot Yahoo en haar e-mail.
Ik figuur zijn waarschijnlijk iets blokkeren van de internetverbinding, bijvoorbeeld een verbinding probleem, of een firewall die up.
Eenmaal daar, besef ik dat ze niet kan yahoo.com en haar Yahoo Mail toegang ... maar andere websites lijken ok.
Als u probeert verbinding te maken met yahoo, IE geeft een foutmelding (ik heb geen notitie te maken van de exacte foutmelding, maar proberen het later nog eens vermeld, controleert u de DNS-instellingen, zorg ervoor dat je verbonden bent met het internet, etc)
Ping yahoo.com.au werkt correct.
Ik merk dat ze gebruik maakt van NIS. Ik ben achterdochtig, omdat ik heb gezien noorden blokkeren legit verkeer voor. Aangezien zij reeds verstreken (laatste update was 18 maanden geleden), verwijder ik het ... maar het probleem met yahoo aanhoudt.
Ik figuur misschien een slechte DNS-cache, dus ik probeer: ipconfig / flushdns
maar nog steeds geen yahoo!
Het moet iets met IE ... Ik ben geneigd om Firefox te proberen ... maar het zou te lang duren om te downloaden.
Ik kijk op internet opties -> inhoud (maar de inhoud adviseur is niet ingeschakeld)
Ik kijk op internet opties -> privacy, maar dat is normaal lijkt.
Ik kijk op internet opties -> Beveiliging -> websites met beperkte toegang (maar niets zijn beperkt)
Ik kijk op internet opties -> algemeen, en probeer het verwijderen van alle cookies en alle IE temp bestanden (inclusief offline inhoud), en ook duidelijk de geschiedenis. Na die yahoo eindelijk werkt.
Ik cijfer er moet een corrupte vermelding in de temp cache (of een corrupte cookie) geweest, dus het leegmaken van de cache en cookies, gedwongen de website voor het downloaden van niet-corrupte kopieën.
Ik installeer antivir, SpywareBlaster, en WinPatrol, en dan is mijn uur is op, en ik laat een tevreden klant.
Update:
Ik kreeg een telefoontje 2 dagen later ... klant kan krijgen in yahoo website, maar kan niet inloggen om e-mail meer Yahoo. Ik maak een afspraak voor een tweede bezoek, maar een dag later, roept ze te annuleren, als het probleem zelf heeft vastgesteld (door het herstarten van de pc).
Gerelateerde berichten:
- Internet Explorer wordt niet weergegeven sommige websites Soms, eventueel na (of tijdens) een spyware-infectie, kunt u dat Internet Explorer 7 zal blijken te opsluiten terwijl ...
- Speedup Internet Explorer Als u nog nooit Internet Explorer gebruikt, dan zal je waarschijnlijk niet geïnteresseerd zijn in dit artikel. Ik heb onlangs gemerkt dat mijn internet ...
- dhcp werkt, maar internet is geblokkeerd Deze klant maakt gebruik van haar laptop bij haar ouders huis (draadloos), en op haar stad appartement (voor school ... via een ethernet ...
- Vista SP1 fout 80073712 en inbel internet (!) Deze laptop was ernstig in de war. De klant woont in een afgelegen gebied (geen breedband, alleen dialup internet). Hij werkt af en toe ...
- vista, Norton, Optus Internet Security Suite 2008 = geen internet en 6to4, ISATAP problemen Een andere klant belt en zegt haar internet mysterieuze gestopt met werken. Maar alleen met broswing websites (pagina niet gevonden) ... e-mail en messenger nog steeds ...
Geplaatst door Computer Hulp in Technical