Ok, mijn derde bezoek aan de plaatselijke dierenarts ... zou ik beter het internet gaan vandaag!

Ik probeer te pingen ... maar niets reageert ... hmmm, dit is erger dan de vorige keer.

Ik ping van de printer (het is een netwerkprinter, dus het heeft zijn eigen IP-adres) ... en dat werkt niet. De andere operatie pc op het netwerk lijkt te hebben geen problemen met de toegang tot de bestanden die zijn opgeslagen op de belangrijkste pc, en printen werkt prima ... erg nieuwsgierig.

Ik trek de ethernet kabel en: kan ik nu ping internet adressen! Schakel ik de draadloze adapter, en de lokale ethernet werkt goed, kan ik ping alles op het lokale netwerk hub.

Ik herinner me vaag te hebben gezien (lang geleden) een netwerk van instellingen, waardoor verschillende netwerkadapters verschillende prioriteiten worden gegeven, maar ik kan niet vinden deze instellingen meer. Maar in mijn zoeken, vind ik iets te noemen: 'brug verbindingen'. Ik ben niet zeker of dit de juiste manier om dit probleem op te lossen, maar hey, zijn het proberen waard.

Het duurt ongeveer 2 minuten te overbruggen de 2 netwerk adapters, en na dat alles werkt zoals het zou moeten.

De dierenarts zal het inrichten van een ander e-mailadres en vraagt naar een website te proberen. Ik bied om hem enkele details over hoe ik kan instellen een voor hem, en ik ben eindelijk op mijn manier.

Zijn verbazingwekkend hoe een simpel "breedband internet verbinding kunt u" verzoek kan worden omgezet in een 3-daagse saga.

Geplaatst door Computer Help als Technical om 13:28 UTC

5 Reacties »

Ik keer terug naar de dierenarts, en na nog een check, ik vind dat ik geen andere keuze hebben, maar het instellen van draadloos in zijn huis en het instellen van de kantoor met een draadloze kaart.

Het huis is gemakkelijk (de pc draait win 2000, dus ik overschakelen van het gebruik van USB-naar-Ethernet-breedbandtoegang). Ik plaats de modem / draadloze router op de vensterbank, in de hoop dat het signaal sterk genoeg zal zijn om het kantoor te bereiken.

Installeer ik een D-Link G510 pci-kaart in de kantoor-PC, maar het installeren van de drivers veroorzaakt een aantal problemen (de dlink wireless utility niet wil starten). Ik krijg de laatste driver & Ik realiseer me ook dat ik nodig om de drivers te installeren voordat u de kaart (wat is er gebeurd met plug en play?). Dus: het verwijderen van de drivers, de heropening van de PC, verwijder de kaart, start de pc, installeert de nieuwste drivers, shutdown, plugin de kaart, sluit de pc, start de pc, en hey, het dlink drivers correct te starten (mopperen mopperen).

Nu ga ik voor het opzetten van draadloze beveiliging en ... hmmm, de draadloze Windows XP-tabbladen en opties lijken een beetje anders, doe nog wat zoals WPA beveiliging bestaat niet!

Ok, zal ik de dlink hulpprogramma in plaats daarvan proberen ... alles correct is ingesteld, maar de link blijft adapter losgekoppeld ...

Ik heb uiteindelijk beseffen dat de pc is XP SP1. Wil ik een upgrade van SP2 te doen op deze computer? Na enig nadenken, besluit ik om verder te gaan ... de risico's zijn minimaal, en het moet vroeg of laat toch gebeuren.

Het installeren duurt ongeveer 40 of 50 minuten, en na de reboot ... jippie, kan ik een draadloze verbinding. Signaalsterkte is 40% - 50%, wat prima is, want ik ben een draadloos systeem zelf, die zit op 25% - 35% draait, maar geen merkbare dropouts.

Ik probeer een ping naar een internet website: geen antwoord, ik ping de draadloze router: de haar opgelegde geldboete.

Ik reboot: nog steeds geen internet.

Zijn laat het weer (en de dierenarts wordt steeds bezig met klanten, dus ik besluit om de hand terug de PC & zorg te dragen voor een ander bezoek).

In dit stadium, ik voel dat ik zo dicht bij het verkrijgen van de internet werkt ... waarschijnlijk gewoon een instelling ergens. Of is het misschien gewoon gaan werken spontaan een paar minuten nadat ik weg.

Geplaatst door Computer Help als Technical om 20:00 UTC

Geen Reacties »

Een dierenarts vraagt me om het helpen opzetten van breedband in zijn kantoor.

Ik krijg er en het begint te zoeken ingewikkeld. De computer is aangesloten op een Ethernet-hub, zoals een andere computer, en de printer (alle met een enorme massa van draden achter het front teller). Hij heeft ook een d-link draadloze router / modem / 4 poorts Ethernet-router, die hij wil gebruiken om verbinding te maken met ADSL.

Na wat rond uitmesten, realiseer ik me dat hij reeds adsl heeft op de hoofdverblijfplaats en de ingreep wordt uitgevoerd op dezelfde telefoonlijn ... een snelle controle, en yep, je echt niet kunt uitvoeren 2 ADSL modems op dezelfde telefoonlijn.

Vervoer adsl naar het kantoor is veel belangrijker. Na wat experimenteren, vind ik dat er een probleem is met het kantoor telefoonlijn ... de modem druppels uit de hele tijd; zijn niet echt bruikbaar. Maar het lijkt erop dat het huis breedband werkt heel betrouwbaar.

Ik neem ook een kijkje bij het opzetten van een draadloze laptop (een Toshiba Satellite psa10a-01m7lp) ... het is een Pentium 4 "m" en heeft een draadloze schakelaar op de voorkant, dus het moet beschikken over draadloos. Moet het niet?

Ik ga naar het configuratiescherm-netwerk-instellingen, en ik zie alleen de bedrade adapter ... hmmm. Is het uitgeschakeld in de bios? Nee laat ik het, en sinds zijn laat het, ik een afspraak naar een andere dag terug, en krijgt alles gaan.

Ik doe wat onderzoek later op, en ik vind dat de laptop alleen een draadloze antenne ... de werkelijke draadloze boord heeft, is een optionele extra. Hoe nutteloos is dat?

Geplaatst door Computer Help als Technical om 20:19 UTC

Geen Reacties »

Klant hulp nodig had met een aantal bestuurders te controleren ... en de computer houdt resetten, misc & andere problemen ...

Hmmm, het is niet vaak dat iemand de gaten wilt houden drivers (ik heb het zelf geprobeerd, om te zien hoe ver ik kon mijn Viewsonic PF790 ... (BTW: het is een uitstekend Trinitron monitor duwen!), Maar het nooit echt goed werkt) te installeren

Dus ik pak de computer (Windows XP) en ik op een paar vreemde dingen:

• Een 30 Gb schijf met 2 partities (een fat32 een NTFS)
• Een 80 GB drive met 5 partities (meestal FAT32)
• 2 CD / DVD drives
• Display is een lage resolutie, toont alleen 16 kleuren, en kan niet worden verplaatst naar een hogere res
• Zeer (traag voor een P4 2.2GHz, met meer dan 500Mb ram)
• Het vriest nu
• Moederbord heeft ongeveer 12 Condensatoren die lijken klaar om te mislukken (typisch een bult ... is iets lekt).

Het lijkt erop dat dit systeem is verbeterd door de jaren heen (vandaar de vele kleine partities: een overblijfsel uit de tijd dat Win98 niet door konden gaan boven de 33Gb). 7 schijf partities en 2 cd-stations kan leiden tot een hoop verwarring (9 stationsletters te onthouden!)

Hoe dan ook, zal het veel te duur vast te stellen van alle problemen "individueel", dus ik geef de klant een paar opties, maar de enige realistisch is het vervangen van de Mobo, back-up van de schijven, re-partitie en Windows opnieuw installeren ( met alleen NTFS).

Het vinden van een geschikte Mobo is niet eenvoudig: ik moet ervoor zorgen dat deze Ram DDR400 nemen, kan de AGP videokaart (agp verschillende kaarten kan draaien op verschillende voltages te nemen, zodat het mobo moet de videokaart correct te aanvaarden), heeft het juiste CPU-socket, kan het passen in de zaak, en de klant wil 6 PCI-slots voor uitbreiding in de toekomst.

Ik slaag erin om een geschikte te vinden Mobo

Ik doe ook de back-ups, Windows opnieuw te installeren, update van SP1 naar SP2, de nieuwste updates, enkele tuning en configuratie, anti-virus, enz.

Het duurt een tijdje, maar ik heb uiteindelijk wel alles gaan.

BTW: Probeer niet om de BIOS-update op een Asus P4B533-V socket 478 moederbord (met behulp van de Windows-hulpprogramma) ... Het resulteert meestal in een slechte flits, en een paar bange uren opgraven van oude floppies, tijdens het gebed dat de bios is goed genoeg om te booten van een floppy met de oude bios op het ...

Ik besluit op het maken van de 80GB schijf in de eerste plaats, met een 8GB Windows-partitie, en een 72Gb 'D:' rijden. Ik maak de 30GB schijf van de 'E:'.

Aangezien de hele familie zal het gebruik van deze pc, besluit ik om voor de "uitbreiding". Ik heb gemerkt dat de meeste mensen (met name de 'iPod-generatie') gewoon hun gegevens (muziek, opdrachten, etc) in mijn documenten en op te slaan / of het bureaublad.

Nu, met WinXP, mijn documenten en het bureaublad daadwerkelijk mappen onder de 'Documents and Settings' map, die meestal onder C:

Dus als MP3-bestanden te krijgen opgeslagen onder mijn documenten, de C: schijf zal snel uitblazen.

Met een beetje van het onderzoek, vond ik dat het mogelijk is om de 'Documents and Settings' map (en ook het programma Point bestanden map) naar de veel grotere D:

Ik heb ook de 30GB setup schijf (E:) om het Windows-bestand te houden en de 'temp' mappen.

Een snelle schijf te defragmenteren, en het systeem is zeer snel en klaar om te nemen wat de kinderen kunnen gooien op het.

Geplaatst door Computer Help als Technical om 22:06 UTC

Geen Reacties »

Een paar maanden geleden kreeg ik een typische spam-bericht, maar ik kon het niet helpen beantwoorden ... neem een kijkje:

Van: James Kirk < ijeobimma3@yahoo.com >

Aan: sales@computer-aid.com.au

Goede dag Sales.
Am James Kirk, de AV van BUSYBEST STORES Australië.

Ik heb uw bedrijf gegevens uit onze local search Business Journal en vond dat
uw bedrijf in de positie is om diensten te leveren kwaliteit van producten en.
verzoeken mij te bevestigen als je kunt mijn nieuwe spanningsvoorziening in Nigeria met
uw producten, als je kunt leveren, e-mail me terug met uw preffered
wijze van betaling (VISA card of MASTER CARD?), ook uw voorkeur
methode van shippment (DHL, UPS, Fedex of TNT). Ik moet ook de prijslijst van de producten
u in voorraad.

Zodra de bevestiging wordt verwezen naar mij Ik zal u advies over de aard van de
producten ben geïnteresseerd in

Heeft e-mail naar ijeobimma5@yahoo.com.au of fax me met uw reactie zo
Zodra u ontvang mijn e-mail.

Wachten voor uw snelle reactie om mij mijn bestelling
onmiddellijk.

Groeten.

James Kirk ..
BUSY BESTE WINKEL
AUSTRALIË
Tel / Fax: +61 7 3102 9366

Nu, ik weet niet of deze man koos voor de naam in willekeurige volgorde (Het zou ideaal zijn als hij koos James T. Kirk!)

Dus ik heb een aantal Fun & Play het Star Trek thema een beetje:

Hallo James,

Heeft u problemen met Klingons op uw stuurboord?

Computer Aid stelt u met gespreide frequentie phasers, die gemakkelijk kan verwijderen
die vervelende lasten.

Maar ook voor elk ander type van computer producten. Ik heb geen een prijslijst, dus
laat het me weten wat je geïnteresseerd bent

Ik kan alleen maar accepteren betalingen via Direct Bank te deponeren in de Computer Aid bankrekening,
Ik ben er zeker van dat u niet wil dat een probleem hebt met.

Natuurlijk, de humor is totaal verloren op deze Guy & hij net richt zich op de verhouding:

Credit Card betaald.

Advies

Advies? Wat bedoelt hij met "advies"? Nou, ik ben weggelopen van de fantasierijke Reacties, ik heb geen CC te nemen (veel te duur voor iets dat ik misschien maar een keer gebruiken elke maand of twee), dus ik antwoord met:

Hallo James,

Hoe zit het met PayPal?

Ik heb nog niks gehoord sinds ... Ik vraag me af waarom?

Geplaatst door Computer Help als Humor om 22u13 UTC

Geen Reacties »

Gevonden een virus infectie die niet gemakkelijk konden worden goedgekeurd .

Klant is Norton IS (surprise, surprise), maar de kinderen hebben een hoop van Instant Messenger (lijkt ook een heleboel gebeuren), dus dit is wat ik vermoed dat er gebeurt:

• Kinderen en tieners zijn nog veel meer suceptible social engineering-aanvallen, in vergelijking met ons cynisch volwassenen.
• Zoals kinderen doen de berichten, ze af en toe struikelen over een aanbod om te downloaden en te installeren "messenger plus '.
• Ze denken: wow, de emoticons / smileys zijn veel koeler dan saaie Microsoft en Yahoo Messenger
• De wens om hun vriend hun nieuwe 'cool' boodschapper heeft voorrang boven het saaie waarschuwingsberichten dat een firewall / antivirus / anti-malware programma kan pop-up.
• Malware is nu geïnstalleerd en zijn vanaf daar omlaag

In dit specifieke geval, Norton zei alles in orde is, maar soms een rood vak zou opduiken in de linker benedenhoek, iets te zeggen als: waarschuwing, uw systeem is geïnfecteerd door een virus.

Ik denk: ok, ik zal installeren en scannen met antivir ( www.free-av.com ) en Ewido ( www. ewido. netto ), maar ze ook niets vinden!

Dit is er uitzien als een echte virus (waarschijnlijk een geïnfecteerde dll)

Ik neem de laptop terug naar het kantoor en hebben een mening over de beste manier om dit vast te stellen.

Ik kan me 2 opties:

1. Ik kan een opstart-cd met de nieuwste anti-virus
2. Ik kan Steek de schijf in mijn belangrijkste systeem (als station D: dat wil zeggen: niet het belangrijkste station), en doe dan een scan van mijn toch al up-to-date antivir

Aangezien ik weinig tijd heeft, besluit ik voor optie 2. Ik vind sommige nasties (meestal trojans) en schoon ze op. De meeste trojans zijn zeer recent (ze werden toegevoegd aan de lijst AntiVir slechts 6 weken voorafgaand aan mijn scannen!).

Na dat, alles is prima.

Nu, ik moet gewoon een eenvoudige manier om een oplossing te implementeren. aangehaald, terwijl het zeker dat ik altijd de meest recente virusdefinities zijn ... Misschien een bootdisk en een virus def. bestand op USB.

Tenzij iemand een suggestie heeft, lijkt het alsof ik zal enige tijd reseaching de nieuwste antivirus-toepassingen.

Geplaatst door Computer Help als Technical om 11:51 UTC

2 Reacties »

Ik hielp een klant setup zijn internet verbinding ongeveer 6 maanden geleden (toen hij een nieuwe computer heb).

Na 6 maanden ging ik terug voor een computer checkup.

De computer is trager en hij kon niet begrijpen waarom. Het had ook wat problemen met het opstarten en afsluiten.

Ik heb een paar vragen, en blijkt dat hij actief is, Norton, geen virussen of spyware, veel geheugen, en de computer wordt gebruikt voor weinig anders dan een heleboel van internet te surfen.

Dus, ik gaan kijken naar tijdelijke mappen. Windows XP heeft 3 tijdelijke map gebieden:

1. Een van de belangrijkste Windows Temp-map
2. Een gebruiker specifieke map temp
3. Een Internet Explorer tijdelijke ruimte (ook winkels koekjes en fungeert als een webpagina cache).

De eerste 2 worden gebruikt door toepassingen tijdens het hardlopen en tijdens de installatie. De aanvragen moeten verwijderen hun temp bestanden wanneer ze sluiten, maar het lijkt vrijwel nooit gebeuren, dus de temp mappen gewoon blijven accumuleren bestanden. In een geval kwam ik bestanden verwijderen van 9900!

Hoewel NTFS is een goed dossier-systeem, met meer dan een paar honderd bestanden in een map kan een merkbare vertraging wanneer die map moet worden benaderd veroorzaken.

De IE temp map / cache is nog erger, als het lijkt om te worden gebruikt voor vele verschillende doeleinden, en er is een zelden gepubliceerd IE lek dat het nog erger: in Internet-opties -> tabblad algemeen maakt, klikt u op de "Bestanden verwijderen" knop voor tijdelijke internet bestanden ... en ook al moet de cache map duidelijk, maar laat veel bestanden achter.

En om het boven alles uit, dat de schuifknop u kunt gebruiken, om IE te vertellen hoeveel schijfruimte toe te wijzen aan de cache: hij doet niks! U kunt dit wijzigen naar 1Mb van de schijf toe te wijzen, en je kunt nog steeds eindigen met vele honderden Mb gebruikt.

Dus, ik handmatig wissen de temp mappen.

Het wissen van het IE temp mappen kunnen niet worden gedaan met behulp van Windows Verkenner, dus ik gebruik cachesentry om de klus te klaren. De eerste keer dat het wordt uitgevoerd, neemt 5 minuten naar de cache te legen!

De shutdown probleem lijkt gerelateerd te zijn aan een programma dat hij geïnstalleerd, welke e-mails controleert op spyware ... Gezien het feit dat Norton IS ook doet hetzelfde, er een kans op conflict tussen de twee programma's.

De opstart probleem is niet eenvoudig op te lossen. Op powerup, De computer lijkt te bevriezen voor de bios kan alles: je krijgt een leeg scherm. Maar na het raken van de reset-knop, begint alles prima. Ik zet het neer op een hardware of bios probleem. Aangezien het opsporen van het probleem kan een tijdje duren, en aangezien dit slechts een "ongemak" probleem, de klant is blij om het gewoon te laten voor nu.

Daarna is het tijd voor mij om te verlaten, vraag ik de klant om een defrag draaien, en daarna moet de pc zo snel als toen hij voor het eerst kocht.

Ik kom terug binnen een paar weken, als hij moet ook CD / DVD brander software (weet niet waarom hij het niet krijgt wanneer hij voor het eerst de computer!)

Geplaatst door Computer Help als Technical om 22:22 UTC

Geen Reacties »

Het verbaast me altijd, dat er zo veel verschillende manieren voor een voeding te mislukken (of in dit geval, deels niet).

Dit is een computer heb ik eerder gewerkt, en op het moment, zou de stroomtoevoer gedragen zich vreemd toen het werd aanvankelijk in het stopcontact. Dwz, eenmaal aangesloten, zou het ongeveer 15 tot 25 seconden voordat de computer kan worden gestart. Het leek een langzaam opladen condensator, maar sinds de PSU geen enkele andere problemen kunnen veroorzaken, en omdat het anders goed gewerkt, ik negeerde het.

Sindsdien (ongeveer 3 maanden geleden), heeft de PC begonnen met willekeurig uitschakelen en resetten.

Dus vervang ik de 500Watt PSU met een 450Watt draag ik rond als een reserve.

Nu is de PC kan beginnen zodra de macht is toegepast op de PSU, en de random resets zijn gegaan.

Een complete plotselinge uitvallen is veel gemakkelijker te diagnosticeren dan een willekeurige, "werken 99%" falen.

Geplaatst door Computer Help als Technical om 13:50 UTC

Geen Reacties »

Een klant belt, zei dat haar zoon was somethign gedaan om haar laptop en ze kan geen gebruik maken van haar Word-document.

Ik heb een paar vragen, en alles wat ik kan verzamelen is dat de toegang tot het bestand is vergrendeld.

Ik denk dat het bestand is beschermd paswoord ... Het lijkt erop dat ik een paar dagen nodig en een kraak programma ... Maar ze zegt dat al haar bestanden worden vergrendeld ...

Dit is zeer ongebruikelijk, dus ik besluit om haar een bliksembezoek te betalen, als het een vergeten probleem, at minste wat ik kan krijgen een copy van de bestanden in kwestie.

Vreemd genoeg, kunnen de Word-documenten worden bekeken, maar niet veranderd. Ik snel dat bureau houdt popping up met een verzoek om te worden "geactiveerd". Ook blijkt Office is geïnstalleerd ongeveer 3 maanden geleden.

Dit ziet eruit als een 'ik wist niet dat ik had voor het activeren van Office in om het te gebruiken "... probleem gemakkelijk opgelost: verbinding met het internet en 5 seconden op" activeren "(en haar zoon is van de haak).

Aangezien deze laptop nooit verbinding met het internet, ik ben gevraagd om Norton te verwijderen is (die gelukkig ik).

Geplaatst door Computer Help als Technical om 4:41 PM UTC

Geen Reacties »

Het is niet vaak dat ik leuke dingen over te zeggen M1cr050ft, maar ik moet zeggen dat het NTFS-bestandssysteem en het controleren van het bestandssysteem programma zijn echt top notch.

Ik heb nu hersteld gegevens uit 2 verschillende systemen (zowel niet-verhaalbare leek op het eerste gezicht).

De laatste was een laptop schijf (de laptop zou niet meer opstarten bij allen, geen veilige modus, niets)

Na de aansluiting aan mijn hoofd-systeem (en wacht 15 minuten voor BartPE op te starten ... niet een veelbelovende start), slaagde ik erin om chkdsk.

Terwijl chkdsk liep, gaf de drive vele vreemde klikkende geluiden, en de chkdsk proces om ongeveer 3 uur in totaal ...

Ik begon te denken dat de schijf was waarschijnlijk onherstelbaar.

Maar uiteindelijk, chkdsk voltooid. Zij zei dat het gevonden aantal onleesbare sectoren, en geprobeerd om gegevens te herstellen van hen, alsmede rectificatie ntfs andere problemen.

Ik herstart van Windows weer in (dus ik kon kopiëren van bestanden naar mijn eigen HDD), en Windows heeft een extra 10 minuten om te beginnen ... hmmm deze drive is niet gelukkig.

Maar zodra Windows was begonnen, bingo, de drive was zichtbaar & I herstelde bijna de gehele inhoud van HDD (minus een aantal nog steeds corrupt ... of misschien pas beschadigd is, bestanden).

Ik erin geslaagd om de bestanden te branden op dvd (en EN extra kopie van de kritieke naar een cd), en de klant is tevreden.

Hij is niet volledig betaalde me nog, dus ik zou hem achtervolgen tot betere ...

Geplaatst door Computer Help als Technical om 19:39 UTC

Geen Reacties »

Zojuist heb ik gevonden een nieuwe stap in de evolutie van spyware.

Deze keer, ik probeer te doen een spyware scan met Ewido, terwijl in de veilige modus, maar ik vind dat F8 zal niet werken wanneer de PC is ... het betekende starting I could only ewido in normal mode windows draaien ... niet zo effectief als in veilige modus.

Een paar dagen later, vond ik dat ik zou kunnen hebben ... msconfig geprobeerd de boot.ini tab heeft een vinkje in het, die safemode (/ safeboot) mogelijk zal maken.

Iets om te onthouden voor de volgende keer dat dit gebeurt.

Geplaatst door Computer Help als Technical om 15u14 UTC

Geen Reacties »