Sto avendo alcuni problemi di collegamento di un modem ADSL a un router con 4 porte (entrambe le caselle dlink).

Prendo il router dlink (D-Link DI-704UP) ritorna alla carica per provare con il mio sistema ADSL.

Prima ho la possibilità di testare adeguatamente il router, il mio modem / router ADSL (Netcomm nb1300 più 4) non riesce dopo 13 mesi (era di 12 mesi di garanzia ... grrr). Così ho subito acquistare un singolo router porta eth (miliardi BIPAC 5102s) e lo collego al mio router esistenti (tl tp-link-wr642g, 4 porte eth, 1 porta WAN e una scheda wireless AP).

Ho poi notato che la mia configurazione originale (la connessione al router wireless) non sembra giusto. Funziona, ma il router wireless a 4 porte eth e una porta WAN e io non collegare la porta WAN al modem originale. Il modem è collegato al secondo router tramite una delle porte Ethernet di serie su entrambe le caselle.

Decido di esaminare ulteriormente questo, come potrei incontrare molte situazioni analoghe.

In quasi assenza di informazioni disponibili su internet (o nei manuali) su come collegare un modem ADSL e un router ... ho sperimentare un po 'e ho trovato due modi diversi di collegarli:

Come dovrebbe funzionare: il modem è impostato in modalità bridge e quindi collegato alla porta WAN del router ... Il modem dovrebbe ora ignorare i suoi dettagli ISP (sto assumendo una connessione Internet PPPoE, che richiede un nome utente e password). Si deve inoltre ignorare il suo DHCP e impostazioni del firewall. Ora mi immettere i dettagli ISP (username e password) nel router e assicurarsi che le impostazioni del firewall del router, DHCP, ecc, sono appropriate. Ora posso collegare 4 computer al router 4 porte. Il router è l'accesso al provider di servizi Internet, con il modem fungere da canale per il traffico di rete

Messy soluzione: il modem è impostato sulla modalità router (assicurarsi che il DHCP server, firewall, ecc, sono abilitati). Il modem ha bisogno del PPPoE username e password. Collegarlo a una delle porta a 4 Ethernet del router (NON alla porta WAN) ... Assicurarsi che il router (fisso) indirizzo IP è impostato per essere nella stessa subnet come l'indirizzo IP e modem ad esempio piscina DHCP: modem è 192,168 .0.1, piscina DHCP è 192.168.0.3 - 192.168.0.34, in modo da cambiare indirizzo IP del router 192.168.0.111 a qualcosa di simile. Ora, disattivare DHCP del router ... lasciare che il modem fare le assegnazioni dhcp.
Riavviare tutti i dispositivi o computer. Si noti che questo tempo, il modem funge da firewall NAT (al posto del router).

vantaggio: funziona con i modem che non hanno una modalità bridge (cioè funziona con tutti i modem adsl)
svantaggio: perdi 1 porta ethernet ... quindi solo 3 computer possono connettersi invece dei soliti 4.

Comunque, prendo il router nuovamente al cliente e scoprire che il suo modem non ha una funzione di ponte (ma permette di NAT per essere acceso e spento ... perché non è sicuro) ... Così ho setup del sistema, il modo "disordinato e la configurazione della unità condivise di Windows.

C'è un leggero singhiozzo con l'essere in grado di visualizzare il programma "file" cartella, ma l'ho messo giù a un problema di interazione tra winxp pro e winxp home.

Lascio per il momento, come ho anche desidera impostare la funzione di server di stampa che è disponibile con il router (ha una porta USB).

Posso installare il software server di stampa dal CD router, e poi? Il manuale è di alcun aiuto, e non so come stampare al server di stampa. Alla fine ho deciso di collegare la stampante solo a livello locale e condividerla fuori, in modo che il computer può anche stampare. Non è così bello come utilizzando la funzione di server di stampa, ma funziona e le sue più veloce di pesca a strascico la 'rete per una risposta.

Update (giugno 2008): allora ho scoperto che la maggior parte moderni router ora funziona correttamente collegando il modem alla porta WAN del router. Molto poco altro da fare ... ma alcuni produttori hanno WAN porte che non funzionano correttamente (in particolare quando l'isolamento DHCP e indirizzi IP.

Inviato da Aiuto del computer come tecnico a 17:15 CEST

10 Commenti »

Un nuovo cliente anelli, dicendo che ha problemi di avvio il suo sistema, ma funziona a volte se si stacca alcune periferiche dalle porte USB.

Quando mi ci trovo un ottimo sistema per giochi ... Sarebbe stato state-of-the-art di circa 2 anni fa ed è ancora un sistema ad alta velocità per gli standard odierni.

Ha due unità SATA da 35GB (10.000 giri / min) con modalità RAID (scheda madre è dotata di un controller raid) ... che rende il sistema disco molto molto veloce. I dischi RAID hanno Windows XP Pro e per lo più giochi su di essi. Vi è anche un drive da 200GB PATA, con la musica per lo più su di esso.

Il sistema non si avvia affatto: dice che non è possibile trovare qualsiasi disco di avvio. Dal momento che non sono familiarità con questa particolare impostazione RAID e la diagnostica RAID sono quasi inesistenti, mi chiedo se posso lavorare su di essa dall'ufficio, ma dirgli di non avere le sue speranze in su, come la configurazione RAID potrebbe avere ottenuto corrotto (dice lui è successo una volta, così lui sta già aspettando il peggio).

Egli ricorda inoltre che l'unità da 200GB è stato aggiunto circa 1 anno fa e ha iniziato ad avere problemi con il sistema in quanto in quel periodo.

Una volta in ufficio, il sistema si avvia bene ... io dico finestre per fare un riavvio e risale alla sua auto non-boot.

Lascio fuori (cavo di alimentazione scollegato) per un'ora, e poi ricomincia. Questa volta ho lasciato correre per un'ora e il sistema funziona bene ... a disattivare il servizio di indicizzazione di Windows, e ripulire le directory tmp, e non ci sono singhiozzo, anche un controllo del file system funziona perfettamente.

A questo punto, comincio a sospettare l'alimentazione 400 watt e la sua capacità di iniziare 3 dischi HD, 2 unità CD / DVD & A AMD Athlon serio veloce.

I pulire uno PS anziani 300watt & collegarlo al drive HD ... Accidenti, questi alimentatori moderni non funziona se non c'è una scheda madre collegato, così ho anche la connessione a un Pentium 2 mobo.

Mi avvio delle unità, poi il fuoco e il sistema AMD ... funziona, ma poi non riesce dopo un riavvio.

Mi guarda da vicino il sistema di AMD ... cercando di vedere se c'è qualcos'altro che potrebbe essere la causa una fuga di grave potere.

I scollegare il drive CD / DVD, ma senza alcun risultato.

I scollegare il disco da 200GB PATA, e tutti i problemi spariscono ...

Ok, a rimuovere l'alimentatore esterno "sostegno vitale" e correre tutto il contenuto del PC 400watt PSU ... funziona bene.

Un disco da 200GB difettoso? Lo prova il sistema Pentium 2 nelle vicinanze, e funziona perfettamente.

Ora, cosa altro potrebbe essere la causa?? Almeno il cliente è felice di sentire che lui non ha perso nulla.

Tutti i componenti lavorano bene in isolamento ... finché non sono tutti uniti.

Comincio a sospettare la "scheda madre K8V SE deluxe. Ci sono molti argomenti di forum su questa mobo e problemi ad esso associati.

Nessun altro sembra avere la stessa identica installazione (SATA RAID più un disco PATA pianura), per cui non c'è una risposta diretta a questo problema (e non ho il tempo di porre la domanda sul forum).

Sospetto che un aggiornamento del BIOS potrebbe risolvere il problema (mobo ha bios versione 1003 e l'ultima disponibile è la 1007).

Dati i rischi di Aggiornamento del BIOS:

- Un flash cattivo

- Una perdita di configurazione RAID

- Un problema peggiore o più sottile

E dato che il cliente ha già un altro sistema di computer, mi sa la soluzione più rapida è quella di mettere il disco da 200GB nel secondo sistema e condividere il disco in rete.

Dal momento che il cliente ha un router con 4 porte (che egli non era in grado di configurare, così ha attualmente solo 1 pc su internet alla volta). Offro per configurarlo e installare il disco da 200GB nel secondo sistema.

Il Cliente accetta.

Io ritorno al sistema, l'installazione l'unità da 200GB nel secondo sistema, ma i problemi incontro con il router ... ma questa è un'altra storia.

Inviato da Aiuto del computer come tecnico a 15:15 CEST

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I diagnosticare un drive DVD difettoso per un cliente.

Quando torno a installare l'unità, chiede anche di me per vedere se riesco a configurare il portatile per stampare in remoto alla stampante collegata al suo sistema desktop.

Ho avuto in precedenza l'installazione il computer portatile, in modo che possa connettersi a internet, quindi so che la connessione di rete va bene.

Comincio con la condivisione della stampante. I sistemi possono ping tra di loro (solo gli indirizzi IP e non i nomi di rete), ma la rete di Windows non vuole giocare a palla. Il sistema desktop dispone di una "My Network Places" icona ma all'interno di quello, ci è soltanto un "logo" di MSN ... Strano ... sembra che qualcosa è sbagliato con il Registro di sistema. Dal momento che so che la messa in rete di Internet è lavoro, io non voglio impazzire con trovare una cura del Registro di sistema in questa fase.

Il portatile è nuovo, quindi la sua configurazione della rete sembra normale.

Ho provare a disabilitare Norton è su entrambi i sistemi, e ora posso impostare la stampante condivisa sul computer portatile ... Ho completare l'installazione (dopo aver trovato il CD di installazione della stampante).

Naturalmente, la stampante smette di funzionare una volta che i sistemi vengono riavviati (Norton sta bloccando il traffico da qualche parte).

Non riesco a capire come Norton è potevano essere venduti a persone medio (o peggio, essere in bundle con maggior parte dei portatili venduti per la popolazione) ... ci deve essere un sacco di persone là fuori che gestiscono i loro computer e reti domestiche in un modo molto limitato, grazie alla Norton paralizzando la rete e la difficile da usare e capire l'interfaccia utente.

Naturalmente non avere alcuna sicurezza sul posto che è peggio, ma Norton è bisogno di essere più intelligente ... sapere che cosa è regolare il traffico locale e ciò che non è

In ogni caso, la soluzione è sepolto nel firewall NIS, ho bisogno di fare una modifica alle impostazioni avanzate, al fine di consentire il traffico della stampante.

Una soluzione scomoda, ma funziona.

Inviato da Aiuto del computer come tecnico a 06:07 CEST

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Un cliente mi chiama: Lui è appena tornato a casa dopo 3 settimane di ferie, e il suo computer non funziona più. Egli ha bisogno per il lavoro, così vado vederlo il giorno dopo.

Mentre l'avvio del PC desktop, quella che appare come un errore del disco viene visualizzato prima di Windows è possibile avviare (cioè a livello di BIOS) Il PC, a volte a superare questo errore e finestre attende alla schermata di avvio per oltre 10 minuti prima di generare un messaggio di errore oscuro.

Sospetto che ci sia un problema con il sistema di carrello del disco, così cerco di collegare i dischi direttamente al cavo IDE.

Il problema persiste anche dopo un CONNET diretto al disco fisso ... Ma le cose sembrano un po 'meglio ... a volte Windows si avvia normalmente, ma mentre si fa un controllo del disco, il sistema si riavvia improvvisamente

Inizio a sospettare qualche "difficile da diagnosticare" problemi (scheda madre, alimentatore).

Guardando all'interno della cassa, mi accorgo che la ventola della CPU soffia aria direttamente su una delle chiavette di memoria ... la memoria e la sua presa è collegata a uno strato di polvere, per cui ho tolto la memoria, alla memoria e presa un ambiente pulito , poi mettere la memoria indietro, riavviare il computer e il sistema dà un POST biiiip continuo.

Aha! Ora qui è un problema più solido! Ho tolto la memoria sospetto e il sistema si avvia bene. Ho tolto la buona memoria e mettere la memoria sospetto nel suo zoccolo originale: un sacco di beeeeping di nuovo. Ho posto il sospetto di memoria in una presa differente: funziona perfettamente.

Così la memoria va bene, ma la presa è sospetto (sia difettoso, o la sua non è possibile rimuovere tutte le polveri). In entrambi i casi, il cliente è felice di lasciare il sistema in esecuzione come è. Lui è contento di essere in grado di tornare al lavoro (dopo aver perso un lavoro la mattina).

Inviato da Aiuto del computer come tecnico a 10:00 AM EDT

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Un cliente ha latop nuovo e ha bisogno di farlo lavorare alla sua rete domestica.

Da quando ho avuto a che fare con lui prima, so che ha una rete di computer in modalità wireless.

Posso controllare le impostazioni del computer portatile e tutto sembra ok, ma ancora nessuna connessione ... si può vedere il WAP, ma non si collega ad esso, non sarà ottenere un indirizzo IP e il ping non nulla. Un "ipconfig / all" mostra la scheda di rete wireless come disconnesso. So che la password WEP è corretta, come ho già il programma di installazione di un altro computer senza fili in questa famiglia.

Comincio a guardare il punto di accesso wireless (tramite la sua interfaccia web, attraverso un altro computer) e nel vagabondaggio attraverso i menu WAP, mi imbatto nel menu filtro MAC.

Ha acceso il filtraggio MAC.

Il filtraggio MAC è una buona idea, come un altro computer non sarà in grado di soppiatto sulla rete, anche se usa la password corretta l'unico modo per aggirare questo livello di sicurezza è quello di conoscere la password senza fili e senza fili ad incidere un scheda per utilizzare lo stesso indirizzo MAC di una scheda esistente (molto difficile, e può causare conflitti la scheda originale). Sarebbe più facile fare il suo ingresso alla casa, accesso al WAP, e aggiungere il MAC di una nuova carta ... Ma poi, se hai accesso fisico al WAP, non avreste bisogno di incidere la rete. 8 -

Comunque, il WAP ha una lista di 4 indirizzi MAC, così ho aggiungere l'indirizzo MAC del nuovo notebook scheda di rete wireless, e poi tutto inizia a funzionare.

Un altro lavoro ben fatto.

Inviato da Aiuto del computer come tecnico a 16:54 CEST

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Il Cliente ha recentemente ottenuto adsl, ma di posta elettronica (Outlook) non funzioneranno.

Io innanzitutto verificare che tutto sia impostato correttamente.

Poi, ho riconfigurare Outlook dai dettagli originali account dialup a nuovi dettagli adsl.

A questo punto, il pulsante di prova è riuscita, ma l'invio non riesce, senza messaggi di errore.

Questo sta cominciando a suonare familiare ... ho avuto un problema simile prospettiva non molto tempo fa, ad eccezione di:
I installazione di Outlook Express e funziona perfettamente.

Come ho spiegato questo al cliente, dice che non mente usando OE, specialmente considerando che l'altra opzione sarebbe quella di reinstallare Outlook.

Inviato da Aiuto del computer come tecnico a 04:47 CEST

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Un cliente aveva bisogno di aiuto con Microsoft Outlook (la ricezione di email, ma non in grado di inviare). Ha un nuovo computer portatile e la moglie ha un vecchio computer portatile.

Una volta che ho lì, si inizia a cercare molto più complicato. Si eseguono Microsoft Small Business Server, con server Exchange.

Penso: questo non dovrebbe essere troppo difficile, sono stato una volta un amministratore di sistema NT (10 anni fa!), Quindi dovrei essere in grado di risolvere un piccolo mis-configurazione.

Sono solo usando 1 account di posta elettronica (server di scambio è probabilmente eccessivo), in modo che sta cercando promettente.

A quanto pare tutto il sistema è stato predisposto da un tecnico di computer poco affidabili, che non poteva (o non) risolvere tutti i problemi con il sistema.

Guardo il server e dopo qualche tempo mi familiarizzare con l'installazione, mi accorgo che l'account di posta elettronica si avvicina alla sua quota massima. Proprio per fermare il fastidio di messaggi di posta elettronica su "che si sta per superare il tuo limite", ho aumentare il limite max.

Outlook sul vecchio computer portatile non sta ricevendo o inviando una mail ... la moglie si collega al server tramite desktop remoto e viene eseguito Outlook sul server di scambio ... che non è giusto ... ma funziona.

Il nuovo computer portatile è un po 'meglio ... sembra mostrare il contenuto di posta elettronica (ad esempio le email ricevute) in modo corretto, ma non possono inviare le email.

Non posso essere sicuro se il server di Exchange è configurato correttamente, e rintracciare un leggero mal di configurazione potrebbe richiedere molto tempo ...

Guardo la configurazione di Outlook sui 2 computer portatili e vedo che prospettive ha 2 conti:
- Un account di Exchange Server ... che è normale
- Un conto che si collega direttamente al conto isp ... ora questo non dovrebbe essere necessario, il server di scambio che dovrebbe gestire.

In ogni caso, a cambiare l'ordine dei conti, in modo che l'account di Exchange Server è in primo luogo, ma ancora non funziona.

Sembra che il mio predecessore avrebbe potuto avere qualche problema di configurare il server di scambio, così ha cercato di lavorare intorno ad esso attraverso la creazione della connessione diretta ISP (il modo in cui mi aspetto di Outlook per lavorare senza il server di scambio).

Ora cerco molte combinazioni con Outlook (oltre 2 visite), ma non riesco proprio a ottenere prospettiva di lavorare in modo coerente e non ho le conoscenze diagnostiche e prospettive di server di Exchange per essere in grado di risolvere tutto.

Sono in grado di eseguire il ping del server ISP di posta, ma non riesce né outlook Outlook Express per connettersi al server di posta ISP ... molto strano.

Non ci sono molte informazioni sul web, in modo che non aiuta.

Alla fine, lo ammetto la sconfitta e consiglia il cliente trova una persona che si specializza in Exchange Server, in quanto vi potrebbero essere molteplici problemi, e anche se mi piacerebbe risolvere il problema, ci sarebbe voluto molto del mio tempo e lo rido ' t essere giusto aspettarsi che il cliente di attendere mentre Passo giorni a sperimentare, quando tutto ciò che vogliono è avere la fissa "ora".

Forse qualcuno mi può indicare towords una buona risorsa per la diagnosi di Exchange Server / problemi di Outlook?

Inviato da Aiuto del computer come tecnico a 10:43 AM EDT

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Cliente mi richiama dopo aver incontrato alcuni altri problemi minori: ftp non funziona, e-mail possono essere inviati, ma non ricevuto, e il suono non funziona.

e-mail è facile: Indirizzo e-mail SMTP / userid non è corretto.

FTP è anche facile: alcuni siti richiedono "ftp passivo", così una volta che questa impostazione è abilitata, funziona tutto bene.

Il suono è un po 'più complicato: ho scaricato alcuni driver audio ... a 20Mb ciascuna, prendono un po' ... il primo non funziona, ma la seconda fa (dopo un aggiornamento di MS su Internet).

In attesa del download, decidiamo di chiamare il supporto di HP, in modo da poter ottenere il "corretto winXPMCE CD d'installazione. Si scopre il PC è ancora in garanzia (pensavo diversamente), ed è "garanzia on-site" che significa HP manderà qualcuno a casa tua!

Tuttavia, il PC deve avere l'originale in mancanza di HD e installato nessun hardware non HP dentro ... un po 'scomoda, dato che il PC è ormai quasi completamente riparata comunque ... Ad ogni modo, decidiamo la sua non valga la pena e decidere di ottenere la corretta installazione CD (a $ 66!) ... Ma il cap amichevole da parte di HP dice: il CD d'installazione solo consente di fare una reinstallazione pulita (nessuna delle comodità di una reinstallazione sul posto).

Oh beh, rottami idea ... facciamo solo attendere che il driver audio da scaricare e vedere cosa succede (risulta che funzionano bene, dal momento che il suono non è l'hardware HP proprietario).

Inviato da Aiuto del computer come tecnico a 18:18 CEST

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