Sto avendo alcuni problemi di connessione a un modem adsl ad un router con 4 porte (entrambe le caselle Dlink).

Prendo il router dlink (D-Link DI-704UP) torna in ufficio alla prova con il mio sistema ADSL.

Prima di ottenere la possibilità di testare adeguatamente il router, il mio modem / router ADSL (netcomm nb1300 più 4) non riesce dopo 13 mesi (era una garanzia di 12 mesi ... Grrr). Così ho subito acquistare un singolo router porta ETH (miliardi di BiPAC 5102S) e lo collego al mio router esistente (TP-Link TL-wr642g, 4 porte ETH, 1 porta WAN e uno di accesso senza fili).

Ho poi notato che il mio programma di installazione originale (la connessione al router wireless), non sta bene. Funziona, ma il router wireless dispone di 4 porte eth e una porta WAN e io non collegare la porta WAN al modem originale. Il modem è collegato al secondo router tramite una delle porte Ethernet standard su entrambe le caselle.

Ho deciso di esaminare ulteriormente questo, come potrei incontrare molte situazioni analoghe.

Con accanto a nessuna informazione disponibile su Internet (o nei manuali), su come collegare un modem ADSL e un router ... ho esperimento un po 'e ho trovato 2 modi diversi per collegarli:

Come dovrebbe funzionare: il modem è impostato in modalità bridge e quindi collegato alla porta WAN del router ... Il modem dovrebbe ignorare le sue maggiori ISP (sto assumendo una connessione Internet PPPoE, che richiede un nome utente e password). Si deve inoltre ignorare le sue impostazioni DHCP e firewall. Ora mi entra dettagli ISP (username e password) nel router e assicurarsi che le impostazioni del router firewall, DHCP, etc, sono appropriate. Ora posso collegare 4 computer a 4 porte del router. Il router è l'accesso al provider di servizi Internet, con il modem che funge da canale per il traffico di rete

Messy soluzione: il modem è impostato in modalità router (assicurarsi che il server DHCP, firewall, ecc, sono abilitati). Il modem deve il nome utente e password per PPPoE. Collegarlo a una delle 4 porta Ethernet del router (non alla porta WAN) ... Accertarsi che il router (fisso), l'indirizzo IP è impostato per essere nella stessa subnet come l'indirizzo IP e modem ad esempio pool DHCP: modem è 192,168 .0.1, piscina dhcp è 192.168.0.3 - 192.168.0.34, in modo da modificare l'indirizzo IP del router a qualcosa come 192.168.0.111. Ora, disabilitare il DHCP sul router ... lasciate il modem fare le assegnazioni DHCP.
Riavviare tutti i dispositivi e computer. Si noti che questa volta, il modem funge da firewall NAT (al posto del router).

vantaggio: funziona con i modem che non hanno una modalità bridge (cioè funziona con tutti i modem adsl)
svantaggio: perdi 1 porta ethernet ... quindi solo 3 computer in grado di connettersi al posto del solito 4.

Comunque, prendo il router torna al cliente e scoprire che il suo modem non ha una funzione di ponte (ma permette di NAT per essere acceso e spento ... not sure why) ... Così ho setup del sistema, il "disordinato" modo e condivise per il setup di Windows unità.

C'è un piccolo intoppo con l'essere in grado di visualizzare i file di programma "cartella", ma l'ho messo giù a un problema di interazione tra winxp pro e winxp home.

Lascio per il momento, come vorrei anche impostare la funzione di server di stampa che è disponibile con il router (che ha una porta USB).

I installare il software server di stampa dal CD router, e poi? Il manuale è di alcun aiuto, e non so come stampare al server di stampa. Alla fine ho deciso di sufficiente collegare la stampante a livello locale e parti fuori, in modo che il computer può anche stampare. Non così bello come utilizzare la funzione di server di stampa, ma funziona e la più veloce di pesca a strascico la 'rete per una risposta.

Update (giugno 2008): Da allora ho trovato che i router più moderni ora funziona correttamente collegando il modem alla porta WAN del router. Poco altro da fare ... ma alcuni produttori hanno ancora WAN porte che non funzionano correttamente (in particolare quando isolare DHCP e indirizzi IP.

Inviato da Guida del computer come tecnico alle 5:15 EDT

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Un nuovo cliente anelli, dicendo che ha difficoltà a iniziare il suo sistema, ma a volte funziona se si stacca un dispositivo dalle porte USB.

Quando arrivo lì ho trovato un bel sistema di gioco ... Sarebbe stato stato-of-the-art di circa 2 anni fa e è ancora un sistema ad alta velocità per gli standard odierni.

Ha due dischi SATA da 35GB (10.000 giri / min) con striping RAID (scheda madre ha un controller built-in raid) ... che rende il sistema molto molto veloce disco. I dischi RAID dispone di Windows XP Pro e soprattutto i giochi su di essi. Vi è anche un disco da 200 GB PATA, soprattutto con la musica su di esso.

I sistemi non si avvia a tutti: si dice che non è possibile trovare qualsiasi disco di boot. Dal momento che io non sono a conoscenza con questa configurazione RAID particolare e la diagnostica RAID sono praticamente inesistenti, le chiedo se posso lavorare su di essa da ufficio, ma non lo dico per ottenere le sue speranze su, come la configurazione RAID potrebbe avere ottenuto corrotto (dice che è accaduto una volta, così è già aspettandosi il peggio).

Egli ricorda anche che l'unità da 200GB è stato aggiunto circa 1 anno fa e ha iniziato ad avere problemi con il sistema in quanto in quel periodo.

Una volta in ufficio, il sistema si avvia bene ... dico finestre per fare un riavvio e si ritorna al suo non-boot sé.

Lascio off (cavo di alimentazione staccato) per un'ora, e poi si ricomincia. Questa volta ho lasciato correre per un'ora e il sistema funziona bene ... a disattivare il servizio di indicizzazione di Windows, e pulire la directory tmp, e non ci sono singhiozzo, anche un controllo del file system funziona perfettamente.

A questo punto, comincio a sospettare l'alimentazione 400 Watt di potenza e la sua capacità di avviare 3 dischi HD, 2 unità CD / DVD & A AMD Athlon serio resoconto.

I scavenging uno 300Watt grandi PS e collegarlo al drive HD ... Accidenti, tali forniture moderna forza di volontà, non funziona a meno che non vi è una scheda madre collegato, così ho anche collegare a un Pentium 2 Mobo.

Mi avvio delle unità, e quindi avviare il sistema di AMD ... funziona, ma poi non riesce dopo un riavvio.

Guardo da vicino il sistema AMD ... cercando di vedere se c'è qualcos'altro che potrebbe essere causato da una fuga di grave potere.

I scollegare l'unità CD / DVD, ma senza successo.

I scollegare il disco da 200GB PATA, e tutti i problemi spariscono ...

Ok, posso rimuovere l'alimentazione esterna "sostenere la vita" e gestito tutto dal PC PSU 400watt ... funziona bene.

Un disco da 200GB difettoso? I test sul sistema Pentium 2 nelle vicinanze, e funziona perfettamente.

Ora, che cosa altro potrebbe essere la causa?? Almeno il cliente è felice di sapere che lui non ha perso nulla.

Tutti i componenti funzionano bene in isolamento ... finché non sono tutti uniti.

Comincio a sospettare la K8V "se deluxe" della scheda madre. Ci sono molti argomenti di un forum in internet su questa scheda madre e dei problemi ad esso associati.

Nessuno sembra avere la stessa identica installazione (RAID SATA, maggiorato di un disco normale PATA), quindi non c'è risposta diretta a questo problema (e non ho il tempo di porre la domanda sul forum).

Sospetto che un aggiornamento del BIOS potrebbe risolvere il problema (mobo ha bios versione 1003 e l'ultima disponibile è 1007).

Considerati i rischi in Aggiornamento del BIOS:

- Un lampo cattivo

- Una perdita di configurazione del RAID

- Un problema peggiore o più sottile

E dato che il cliente ha già un altro sistema di computer, secondo me la soluzione più rapida è quella di mettere il disco da 200GB nel secondo sistema e ripartire il disco in rete.

Dal momento che il cliente ha un router con 4 porte (che non era in grado di impostare, in modo che attualmente ha solo 1 pc su internet in un momento). Offro a configurarlo e installare il disco da 200GB nel secondo sistema.

Il Cliente accetta.

Ritorno al sistema, l'installazione di drive da 200GB nel secondo sistema, ma incontrano problemi con il router ... ma thats un'altra storia.

Inviato da Guida del computer come tecnico alle 3:15 EDT

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I diagnosticare un disco difettoso DVD per un cliente.

Quando torno a installare l'unità, chiede anche a me per vedere se riesco a impostare il computer portatile per la stampa in remoto alla stampante collegata al proprio sistema desktop.

Ho avuto in precedenza l'installazione il computer portatile, in modo che possa connettersi a internet, so che la connessione di rete va bene.

Vorrei cominciare la condivisione della stampante. I sistemi possono ping a vicenda (solo gli indirizzi IP, non i nomi di rete), ma la messa in rete di Windows non vuole giocare a palla. Il sistema dispone di un desktop "My Network Places" icona, ma in tal senso, vi è solo un "MSN" logo ... Strano ... sembra qualcosa non va con il Registro di sistema. Poiché so che la messa in rete di Internet sta lavorando, non voglio fare muck trovare in giro con una cura del Registro di sistema in questa fase.

Il portatile è nuovo, quindi la sua configurazione della rete sembra normale.

I provare a disabilitare Norton è su entrambi i sistemi, e ora posso installare la stampante condivisa sul computer portatile ... ho completare l'installazione (dopo aver constatato la stampante CD di installazione).

Naturalmente, la stampante smette di funzionare una volta che i sistemi vengono riavviati (Norton blocca il traffico da qualche parte).

Non riesco a vedere come Norton è potevano essere venduti a persone media (o, peggio, essere fornito in bundle con la maggior parte dei laptop venduti a persone) ... ci deve essere un sacco di gente là fuori che gestiscono i loro computer e le reti domestiche in modo molto limitato, grazie alla Norton paralizzando la rete e la difficoltà di comprendere e utilizzare l'interfaccia utente.

Naturalmente non avendo alcuna sicurezza sul posto che è peggio, ma Norton è bisogno di essere più intelligente ... per sapere ciò che è legittimo il traffico locale e ciò che non è

In ogni caso, la soluzione è sepolto nel firewall NIS, ho bisogno di apportare una modifica alle impostazioni avanzate, al fine di consentire il traffico della stampante.

Una soluzione scomoda, ma funziona.

Inviato da Guida del computer come tecnico alle 6:07 EDT

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Un cliente mi chiama: Ha appena tornato a casa da 3 settimane di vacanze, e il suo computer non funziona più. Ne ha bisogno per il lavoro, così vado a vederlo il giorno seguente.

Mentre l'avvio del PC desktop, quello che sembra un errore del disco viene visualizzata prima di Windows è possibile avviare (cioè a livello di BIOS) Il PC, a volte, per superare questo errore e finestre attende alla schermata di avvio per oltre 10 minuti prima di generare un messaggio di errore oscuro.

Sospetto che ci sia un problema con il sistema caddy disco, quindi cerco di collegare il disco direttamente al cavo IDE.

Il problema persiste anche dopo un Connet diretto al disco fisso ... Ma le cose sembrano un po 'meglio ... Windows si avvia normalmente, ma a volte mentre si fa un controllo del disco, il sistema si riavvia improvvisamente

Comincio a sospettare qualche "difficile da diagnosticare" problemi (scheda madre, alimentazione).

Mentre guardando dentro il caso, mi accorgo che la ventola della CPU soffia aria direttamente su una delle memory stick ... la memoria e la sua presa è collegato a uno strato di polvere, così prendo la memoria, alla memoria e presa di un ambiente pulito , poi mettere la memoria indietro, riavviare il computer e il sistema POST dà un beeeep continuo.

Aha! Ora qui è un problema più solido! Prendo la memoria sospetto e il sistema si avvia bene. Prendo la buona memoria e mettere la memoria indagato nella sua presa di originale: un sacco di beeeeping di nuovo. Ho posto il sospetto di memoria in un socket diverso: funziona perfettamente.

Modo che la memoria va bene, ma la presa è sospetto (o difettosa, o la sua non è possibile per rimuovere tutta la polvere). In entrambi i casi, il cliente è felice di lasciare il sistema in funzione è come. Lui è contento di essere in grado di tornare al lavoro (dopo aver perso un lavoro la mattina).

Inviato da Guida del computer come tecnico at 10:00 AM EDT

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Un cliente ha latop nuovo e ha bisogno di farlo funzionare sulla sua rete d'origine.

Da quando ho avuto a che fare con lui, prima, so che è una rete completamente wireless computer.

Posso controllare le impostazioni del computer portatile e sembra tutto ok, ma ancora nessuna connessione ... si può vedere il WAP, ma non si collega ad esso, non avere un indirizzo IP e non ping nulla. Un ipconfig "/ all" mostra la scheda di rete wireless come disconnesso. Io ho la password WEP è corretto, come ho già il programma di installazione di un altro computer senza fili in questa famiglia.

Comincio a guardare il punto di accesso wireless (tramite la sua interfaccia web, attraverso un altro computer) e nel vagare attraverso il menu WAP, mi imbatto nel menu del filtro MAC.

Ha filtraggio MAC acceso.

Filtraggio MAC è una buona idea, come un altro computer non sarà in grado di sgattaiolare sulla rete, anche se si utilizza la password corretta l'unico modo per aggirare questo livello di sicurezza è quello di conoscere la password wireless & per hackerare un wireless card per utilizzare lo stesso indirizzo MAC di una scheda esistente (molto difficile, e può causare conflitti la scheda originale). Sarebbe più facile fare il suo ingresso alla casa, accesso al WAP, e aggiungere il MAC di una nuova carta ... Ma allora, se hai accesso fisico al WAP, non avrebbe bisogno di hack rete. 8 --

Comunque, il WAP ha una lista di 4 indirizzi MAC, quindi aggiungere l'indirizzo MAC del nuovo laptop scheda di rete wireless, e poi tutto inizia a lavorare.

Un altro lavoro ben fatto.

Inviato da Guida del computer come tecnico alle 4:54 EDT

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Cliente recentemente ottenuto adsl, ma e-mail (Outlook) non funziona.

Io prima controllare che tutto sia impostato correttamente.

Poi, ho outlook riconfigurare da dettagli originali account dial-up per i nuovi dettagli adsl.

A questo punto, il pulsante di prova è riuscita, ma l'invio non riesce, senza messaggi di errore.

Questo sta cominciando a suonare familiare ... ho avuto un problema simile prospettiva non molto tempo fa, ad eccezione di:
I l'installazione di Outlook Express e funziona perfettamente.

Come spiegare questo al cliente, egli dice che non mente usando OE, soprattutto se si considera che l'altra opzione sarebbe quella di re-installazione di Outlook.

Inviato da Guida del computer come tecnico alle 4:47 EDT

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Un cliente ha bisogno di qualche aiuto con Microsoft Outlook (la ricezione di email, ma non in grado di inviare). Ha un nuovo computer portatile e la moglie ha un laptop più vecchi.

Una volta che ho lì, si inizia a cercare molto più complicato. Sono in esecuzione Microsoft small business server, con server di Exchange.

Penso: questo non dovrebbe essere troppo difficile, sono stato una volta un amministratore di sistema NT (10 anni fa!), Quindi dovrei essere in grado di fissare un piccolo mis-configurazione.

Sono solo con 1 account di posta elettronica (server di Exchange è probabilmente eccessivo), in modo che sta cercando promettenti.

A quanto pare l'intero sistema è stato istituito da un tecnico di computer un po 'inaffidabile, che non poteva (o non) risolvere tutti i problemi con il sistema.

Guardo il server e dopo qualche tempo di prendere confidenza con il programma di installazione, mi accorgo che l'account di posta elettronica è vicino alla sua quota max. Solo per fermare la seccatura di messaggi di posta elettronica su "si sta per superare il limite", aumentare il limite max.

Outlook sul laptop più vecchi non sta ricevendo o inviando e-mail ... la moglie si connette al server tramite desktop remoto e viene eseguito Outlook sul server Exchange ... che non è giusto ... ma funziona.

Il portatile nuovo è un po 'meglio ... sembra mostrare il contenuto e-mail (cioè le email ricevute) in modo corretto, ma non possono inviare e-mail.

Non posso essere sicuro se il server di Exchange non è configurato correttamente, e il monitoraggio prevede una leggera mis-config potrebbe richiedere molto tempo ...

Guardo la configurazione di Outlook sui 2 computer portatili e vedo che Outlook ha 2 conti:
- Un account server Exchange ... che è normale
- Un account che si collega direttamente al account ISP ... Ora, questo non dovrebbe essere necessario, il server di Exchange che dovrebbe gestire.

In ogni caso, a cambiare l'ordine dei conti, in modo che l'account di server di Exchange è il primo, ma ancora non funziona.

Sembra che il mio predecessore avrebbe potuto avere alcuni problemi nel configurare il server di Exchange, quindi ha cercato di lavorare intorno ad esso mediante la creazione della connessione diretta ISP (il modo in cui ci si aspetta di Outlook per lavorare senza il server di Exchange).

Ora cerco molte combinazioni con Outlook (oltre 2 visite), ma non riesco proprio a ottenere Outlook per lavorare in modo coerente e non ho le conoscenze diagnostiche di Outlook e server di Exchange per essere in grado di risolvere tutto.

Posso eseguire il ping del server provider di posta elettronica, ma non riesce né di Outlook Outlook Express per la connessione al server di posta elettronica ISP ... molto strano.

Non c'è molto di informazioni sul web, in modo che non aiuta.

Alla fine, lo ammetto la sconfitta e raccomanda che il cliente si trova qualcuno che è specializzata in server di Exchange, i problemi in quanto vi potrebbero essere molteplici, e anche se mi piacerebbe risolvere il problema, ci sarebbe voluto molto del mio tempo e lo rido ' t essere giusto aspettarsi che il cliente ad aspettare, mentre io passo giorni a sperimentare, quando tutto quello che vogliono è di avere la fissa "ora".

Forse qualcuno mi può indicare towords una buona risorsa per la diagnosi di server di Exchange / Outlook problemi?

Inviato da Guida del computer come tecnico at 10:43 AM EDT

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Cliente mi richiama dopo aver incontrato alcuni altri problemi minori: ftp non funziona, e-mail possono essere inviati, ma non ha ricevuto, e il suono non funziona.

e-mail è semplice: SMTP indirizzo e-mail / userid non è corretto.

ftp è anche facile: alcuni siti richiedono "ftp passiva", quindi una volta che questa impostazione è attivata, funziona tutto bene.

Il suono è un po 'più complicata: ho scaricato qualche driver audio ... a 20Mb ciascuna, prendono un po' ... il primo non funziona, ma la seconda fa (dopo un aggiornamento di MS su Internet).

Durante l'attesa per il download, decidiamo di chiamare il supporto di HP, in modo da poter ottenere il winXPMCE "corretta CD d'installazione. Si scopre che il PC è ancora in garanzia (ho pensato diversamente), ed è "garanzia on-site", che significa HP manderà qualcuno a casa tua!

Tuttavia, il PC deve avere l'originale non HD installato e non-hardware HP dentro ... un po 'scomodo, dato che il PC è stato quasi completamente riparati in ogni caso ... Comunque, si decide il suo non valga la pena e decidere di ottenere la corretta installazione CD (a $ 66!) ... Ma il cap amichevole da parte di HP dice: il CD d'installazione solo consente di fare una reinstallazione pulita (nessuna delle comodità di un in-reinstallare posto).

Oh beh, rottami che l'idea ... facciamo solo attendere che il driver audio da scaricare e vedere cosa succede (risulta che funzionano bene, dal momento che il suono non è l'hardware HP proprietario).

Inviato da Guida del computer come tecnico alle 6:18 EDT

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