Die Dinge sind sehr ruhig im Moment.

Ich habe kaum einen Anruf in 2 Wochen ...

Es muss Murphys Gesetz: Alles scheint schief zu laufen auf einmal:

• Das Auto kaufte ich im Januar mit Motorschaden ... Wahrscheinlich werde ich brauchen, um ein Darlehen zu einem zuverlässigeren zu kaufen bekommen.
• Der Flachbett-Scanner gebrochen hat.
• Die Regierung unterstützt Zahlungen gestoppt
• Geschäft ist ausgetrocknet
• Der Akku meiner Digitalkamera hat gerade aufgehört zu arbeiten.

Soweit Unternehmen betrifft, so habe ich diese Zeit genutzt, um auf meiner Website (und Blog), und ich fordern einige frühere Kunden zu sehen, wenn sie Hilfe brauchen Arbeit.

Danach habe ich 2 Dinge, die ich tun kann, hat:

1. Starten Sie zu Fuß den Takt, indem Flugblätter in Briefkästen Völker
2. Rent a Stand auf ein Einkaufszentrum, um zu versuchen, ein gewisses Interesse an beide Computer Aid zu bekommen und auch Beadmobile

Ich hoffe, die ruhige Umfeld ist nur aufgrund der Blei-bis zum Ende des Geschäftsjahres, und dass die Dinge abzuholen nach dem 1. Juli.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Business at 1:05 PM EDT

2 Kommentare »

Ich habe vor kurzem gekauft haben, einen Scanner von ebay.

Ein Scanjet 8250, mit Outo Dokumenteneinzug (doppelseitig). Der Vorlageneinzug wurde gesagt, fehlerhaft sein, und es gab keine Stromversorgung.

Für $ 66,00 war es ein gutes Geschäft.

Getting a 31V / 2500mA Netzteil war etwas anderes ... ich schließlich baute meine eigene (mit etwas Hilfe von Jaycar).

Ich hatte einen genauen Blick auf den Vorlageneinzug, und es war nicht schwer zu reparieren (jemand nicht wieder zusammenzusetzen es richtig). Es funktionierte gut für ein paar Wochen, aber eines Tages, nur es gesperrt-up.

Ich zog das Netzkabel eingesteckt und es wieder in, aber nichts geschah. Ich demontiert er es sah aus wie der Sicherung in die Luft geflogen ... ich beschlossen zu versuchen, es zu umgehen, und es schien bis zur Inbetriebnahme in Ordnung ... so zog ich das Netzkabel, und wieder zusammengesetzt ist.

Dann wäre es nicht erneut zu starten ... Ich nahm die Hauptplatine & gemessen einige Spannungen, und die Kammer schien die Macht an verschiedenen Punkten haben, so dass das Problem könnte etwas subtiler auf der Platine (nicht ein Elektronik-wiz, I don 't wissen, was anderes zu versuchen).

Also ich habe jetzt eine sehr schöne Scanner, die nicht Macht, und ich habe keine Ahnung, was zu tun ist.

Ich bin offen für Anregungen.

Update: Ich landete verkauft es bei ebay

Geschrieben von Computer-Hilfe als Business at 1:46 AM EDT

4 Kommentare »

WooHoo!

Nach einem Monat (kurzzeitig) Bemühen habe ich endgültig nach meinem Blog von Blogger zu Wordpress (unter meinem Computer aid.com.au-Domain).

Eine Menge Aufwand wurde in die es fügen sich in meiner Webseite Thema ... es ist nicht perfekt, aber ihr so nahe wie ich in der Lage, es zu bekommen werde.

Ich begann der Suche nach einem 3-Spalten Thema (nicht viele für WordPress) ... und schließlich verengt es bis zu 4 Anwärter. Ich landete die Auswahl der gila Thema von John Hesch. Ich habe viele Veränderungen (vor allem, um das Stylesheet), so konnte ich die Farben richtig zu machen. Ich habe auch neu arrangiert werden, die Seitenleisten, so dass ich meine Website-Tasten auf der linken Seite (plus ein kleines "i dont Power Blogger enthalten könnte"-Logo

Einmal sah alles recht, beschloss ich, die hervorragende Anleitung von John Sherman bei underscorebleach.net folgen und lud alle meine Blogger-Blogs in WordPress (obwohl es etwa 30 Versuche, nahm mit der WordPress Import-Funktion) ... Sie hielt andernfalls mit einem "Zero Sized Reply" Fehler ... vielleicht eine PHP-Memory-Fehler.

Ich habe dann umgeleitet meinen Blogger-Blog auf diesen Blog & Punkt hey presto! Ich bin wieder da und läuft mit nicht verloren Blogs und (hoffentlich) nicht verloren Verkehr.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Business at 7:56 PM EDT

Keine Kommentare »

I re-visit diesen Kunden, wie es einige auf laufende Arbeiten, wie die Dinge nach und nach behoben aufstehen.

Jetzt hatte ich wieder ihren Laptop, nachdem Sie einige Tuning & & make sicher, dass es mit Anti-Virus aktualisiert & Anti-Malware-Software.

Ich merke, ihr Haupt-Computer verhält sich nur schleppend voran. Die zweite CD-Laufwerk hat ihren Aktivitäts-LED dauerhaft auf ... kein gutes Zeichen (insbesondere keine CD im Laufwerk). Da sie bereits einen DVD-Brenner hat, ich ziehen Sie den Netzstecker aus dem CD-Laufwerk, und alles ist wieder normal.

Ich versuche, den Laptop auf dem Wireless-Router Arbeit zu bekommen, aber das funktioniert nicht (wahrscheinlich eine fehlerhafte WLAN-Komponente, wie das kabelgebundene stuff works just fine). Sie weiß nicht bewerten Sie die Wireless-als sehr wichtig, weshalb ich lass es einfach für jetzt.

Sie hat auch eine Mailing-Liste der über 100 Mitarbeiter und will diese Leute E-Mail. Das bringt mich in ein neues Gebiet: die Bulk-Mail-Programm, und die Gefahren des Seins bezeichnet (und blockiert) als Spammer. Ich habe ein paar Programme und sie scheint zu E-Mails auf 2 verschiedene Weisen senden:

1. Sie fungieren als ein SMTP-Server und E-Mails werden direkt an die Ziel-SMTP-Server
2. Sie schicken E-Mails über den lokalen ISP Mail-Server

Nun sprachen wir mit den Kunden ISP, und sie haben keine Grenzen, wie viele E-Mail-Empfänger einen Ausblick haben können, sondern auch viele andere SMTP-Server "da draußen" scheinen keine E-Mail, hat sich weigern mehr als 10 Empfänger.

So habe ich getestet Bulk Emailer, dass E-Mails direkt an den SMTP-Server (Option 1 oben) würde. Es schien mit meiner Test-Liste oder-3-Adressen arbeiten. Doch wenige Stunden später, erschien diese nicht mehr zu funktionieren ... nach einigen Untersuchungen fand ich, dass meine IP-Adresse zugeordnet war "als Open-Relay-Mail-Server, und als eine mögliche Quelle von Spam zu betrachten. Sobald dies geschieht, die meisten Mail-Server rund um die Internet-Start keine E-Mails aus meinem PC ... Hmmm ablehnen, wird dies nicht für eine regelmäßige Mailing-List zu arbeiten.

So schaue ich auf Option 2) Senden von E-Mails über den lokalen ISP Mail-Server. Solange ich sicherstellen, dass die "Von"-Adresse ist legitim (dh wenn telstra.com ist mein isp, und ich E-Mails "von" joe@telstra.com, dann sollten alle in Ordnung. Das Schöne hier ist, dass statt 1 E-Mail zu schicken mit mehr als 100 Empfänger, der Großteil emailer sendet über 100 E-Mails (jeweils individuell behandelt). Alles, was Sie tun, ist die Automatisierung von niemandem etwas tun konnte, manuell: Schicken Sie die gleiche E-Mail individuell für viele Menschen.

Ich werde, der diese die Nagelprobe in ein paar Wochen Zeit, wenn ich wieder zu einigen "Lehr-do" und auch ein Büro Umzug in ein neues Haus zu tun.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technische at 3:55 PM EDT

Keine Kommentare »

Kunden zu haben scheint viele seltsame Probleme hatte (im Jahr), mit seinem Windows 98 Stck.

Er hat ein F hatte: Laufwerk erscheinen geheimnisvoll (Größe Null und 100% voll ist), nicht in der Lage, angemessen auf seine 60Gb Windows-Laufwerk zu installieren (er kann nur eine 2-GB-Partition zu erstellen) ... etwas größer wird eine Weile und dann "Arbeit verschwinden" . Er hat Viren und Spyware in der Vergangenheit hatten, aber er ist fest bis sich diese Probleme. Der PC ist auch ein SCSI-CD-Brenner ...

Er beginnt zu denken, dass es eine bösartige "Einheit" im Internet, die seinem Computer, sobald er online geht angreifen werden.

Er hat auch viele "Experten" die Arbeit an seinem Computer, empfehle viele verschiedene Dinge (Upgrade des Motherboards, um eine größere Festplatte, eine schnellere Grafikkarte, formatieren und Windows neu installieren).

Ich werfe einen Blick sehen und eine 2-GB FAT16-Partition, und der Dieselmotor über 58GB Speicherplatz. So nach einem kurzen Blick auf die System-Partition ich die restlichen 58GB ... und dann die Partition formatieren, die mir ein 58GB Laufwerk D:.

Ich den PC neu starten und die 58GB-Laufwerk ist nicht lesbar ... Windows stellt es dem Laufwerk D: Brief, aber es wird eine Fehlermeldung beim Versuch, auf den Inhalt schauen ...

Einige Untersuchungen zeigen, dass fat16 zu 2 GB max begrenzt ist. FAT32 ist verwirrend: Es kann Laufwerke unterstützen bis zu 125 GB, aber Windows 98SE kann nur sicher nutzen 32GB! sondern die Anwendung einer Microsoft "Patch", ermöglicht es, 62 GB ... und vielleicht 125GB (falls der Wind & NWW der Mond voll ist .

Ich versuche den Patch neu zu partitionieren, die 58GB, neu formatieren und neu zu erstellen Laufwerk D:, und alles funktioniert prima, auch nach mehrmaligem Neustart.

Ich rede mit den Kunden, und er ist für mich freuen, neu formatieren, das gesamte Laufwerk (solange ich ein Backup seiner Daten ... alles passt auf 1 CD: leicht)

Also mit Microsofts "verbessert" fdisk, erstelle ich ein einziges 60Gb FAT32-Partition von Diskette booten, installieren Sie Windows 98 installieren antivir & Anti-Spyware-Maßnahmen. Installieren Sie eine Netzwerkkarte mit dem Internet verbinden, und bekomme ich nur die üblichen (gelegentlich) Windows 98 einfrieren, sonst läuft wunderbar.

Nr. bizarren Verhalten, so gebe ich es zurück an den Kunden und fragen Sie ihn, es zu versuchen und lassen Sie mich wissen, wenn etwas Ungewöhnliches geschieht, beginnt.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technische at 4:05 PM EDT

Keine Kommentare »

Ein Business-Kunden hat ergeben, dass sein PC plötzlich nicht mehr mit dem Internet verbindet. Auch ein anderes Thema, ein Laptop-Kollegen ist auch nicht in der Lage, eine Verbindung über das Büro drahtlosen Router.

Der PC ist einfach: die Netzwerk-Einstellungen wurden von IP-Adresse automatisch erhalten und DNS geändert, um eine feste (falsche) IP-Adresse und DNS. Ich kann nicht erklären, warum es (xp geschehen sollte nicht so etwas, und es gibt keine Viren und Malware vorhanden)

Die zweite Frage ist ein wenig fremd, wie ich Setup hatte die Centrino Wireless auf dem Laptop nur ein paar Tage früher. Es gibt jedoch etwas anderes: eine PCMCIA-Karte mit einem niedlichen kleinen Antenne. Ich bin ihr ein 3G-WLAN-Karte erzählt, wie sie an den Laptop aus, während auf einem Flughafen Aufhänger benötigen.

So, nachdem ich endlich einige Tests der 3G Karte & Neustart des Laptops ziehen Sie das Netzkabel: dann dem 802.11g Wireless startet korrekt funktioniert.

Ohne stundenlang Erprobung verschiedener Szenarien, gehe ich davon aus, dass die 3G-Karte mit dem 802.11g Funksignale stört.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technical um 4:30 PM EDT

Keine Kommentare »

Ich habe jetzt noch ein paar Kunden, die etwas Hilfe erforderlich, aber sie sind mindestens 30 Minuten ... und aus verschiedenen Gründen, ich will nicht zu verjagen zu ihnen. Ich beginne, LogMeIn ein sehr nützliches Programm zu finden. Es ermöglicht mir, die Kontrolle über einen Remote-PC über das Internet zu nehmen.

In diesem Stadium kann ich mich nicht rechtfertigen, mit etwas anderes als die kostenlose Version, so die Remote-Installation ist etwas schwierig: Es geht mir Führung eines Kunden über das Telefon, um die Software herunterzuladen, zu installieren, melden Sie sich mit meinem Konto (in der Hoffnung sie gewonnen " t mein Passwort vergessen!), dann übernehmen und das Problem zu beheben.

Wenn dies geschieht, beginnt häufiger, werde ich sicher zahlen für die Remote-Installation-Option.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technische at 4:09 PM EDT

Keine Kommentare »

Dieser Computer wurde mit intermittierenden Internet (ADSL) Aussetzer ... aber verhält sich immer selbst, wenn ich da bin ... Das Internet hat Drop-out nach ein paar Besuche und das Verhalten war sehr seltsam ... manchmal die Reaktion auf Pings war extrem langsam, manchmal die Verbindung Ordnung war, ein anderes Mal war das Internet Off-Air für ein paar Minuten geradeaus.

Ich schließlich erkannte, dass jemand (vor mir hatte) eine Netzwerkkarte in den PC gestellt (aber der PC hatte eine Netzwerkkarte eingebaut, um das Motherboard).

Es gibt keine Anzeichen dafür, warum dies geschehen war. So schätze ich, dass die eingebaute Netzwerk-Schnittstelle entwickelt, hatte einen Fehler ... Ich hatte nicht vor zu Zeit getestet, das "fehlerhafte" Netzwerk-Port ... so dass ich nur deaktiviert, über Windows XP Abfälle, so dass alle Netzwerk-Dienste zu binden, sind gezwungen, mit das Plug-In Netzwerkkarte.

Die Moral der Geschichte ist, niemals davon ausgehen, dass ein PC in einer angemessenen Art und Weise konfiguriert ist.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technische at 4:32 PM EDT

Keine Kommentare »

Eine vorherige Aufforderung Kunden sagen seine Söhne Laptop scheint zu frieren und ist im Grunde unbrauchbar.

Da ich die Wireless-Setup auf diesem Laptop vorher, ich weiß, Gedächtnis war eine Beschränkung, zusammen mit einer Menge von Software ab, während der PC gestartet.

Ich mit nach Hause nehmen und deaktivieren Sie alle Start Müll (Skype, Norton ist, gator / Gewinn). Die immer noch relativ langsam (es dauert jetzt 5 Minuten zu beginnen, statt 15 Minuten).

Ich laufe ewido & mywebsearch ich eine Infektion. Sobald entfernt, deinstalliere ich Norton IS & installieren antivir statt. Ich habe auch zu installieren und auszuführen winpatrol & SpywareBlaster, aber die Dinge sind noch sehr langsam ... Ich reinigungsklappe 2 der temporären Windows-Ordner (Windows XP warum es 2 verschiedene temporären Ordner? Ein ist ein System-Level-temp, der andere ist ein User-Level-temp) .

Ich kehre auch den IE-out temporären Ordner ... viele Menschen versuchen, dies zu tun, aber was die meisten nicht zu realisieren, ist, dass es einen Bug im IE, was bedeutet, dass die temporären Ordner IE "sammelt verlorene Fragmente", die nie Freigabe durch den normalen "Löschen der temporären Internetdateien und Cookies löschen"-Buttons in Internet-Optionen. Hierbei wird ein Werkzeug wie cachesentry ist von unschätzbarem Wert.

Um jeden letzten Rest von Speicher zu sparen, habe ich auch genau hinschauen, um die Windows-Dienste ... es gibt viele unnötige Dienste, die gestartet werden,, die sich über viel Speicher kann. Also habe ich deaktivieren, was ich kann ... die ein bisschen wie ein Balanceakt, wie Behinderung zu viel wird Dienstprogramme, die der Kunde nützlich sein könnten entfernen.

Ich endlich XP vollständig gestartet, mit einem Speicher "Fußabdruck" (dh ein verpflichten Gebühr) von etwa 90 bis 100 meg. Ich konnte so niedrig wie 45-50 meg gehen, aber viele Tools nicht mehr funktionieren, wenn alle Dienste getötet werden, ab.

Ich Defragmentierung einer Festplatte.

Der PC hält noch etwa 2 bis 3 Minuten zu ... ungewöhnlich lange zu starten, aber ich kann nicht sehen, was sonst hätte der langsame Startzeiten Ursache (ohne in die Registry Zerren ... Ich will nicht auf einem Computer erledigen können Kunden).

Der Kunde ist nicht bereit, für zusätzlichen Speicher zu bezahlen, so erhält er die computerback in der Kategorie "Computer Aid" abgestimmt Zustand ... AntiVir findet eine angemessene Menge an Speicher, aber das kann nicht geholfen werden, da der PC über Breitband-Internet werden, und es war bereits mit Spyware infiziert sind).

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technische at 4:33 PM EDT

Keine Kommentare »

Kunde sagte, sie kann nicht mehr hören, Computer-Sounds. Da ich diesen PC vor 6months umgebaut, vermute ich, die ein "Konfiguration" Problem. Ich schaffe es, sie zwischen 2 anderen Kunden passen, aber ich weiß nicht, wie ich sein sollte ... Einmal im gibt es ab wie die Soundkarte ausgestattet Blick ist defekt ... Also habe ich sie zu ersetzen mit einem aus meiner Sammlung von gebrauchten Soundkarten, aber dann dämmert es mir, dass Windows 98 nicht über die gleiche Art von Treiber-Unterstützung wie xp ... und der Kunde hat keinen Internet-Zugang ... damn ... sieht aus wie ein Gegenbesuch in Ordnung ist (nachdem ich einige Soundkartentreiber download ... Ich hätte dafür gesorgt, hatte ich alle 98 Fahrer gewinnen vorher!) ... Ich bin zu finden, auf dem Windows 98-Systemen sehr viel mehr Arbeit brauchen, um weiter arbeiten , im Vergleich zu Windows XP.

Also ich wieder ein paar Tage später, den richtigen Treiber zu installieren, zeigt Windows die Sound-Einstellungen korrekt, so dass ich die Lautsprecher angeschlossen werden, schalten sie auf, kommt der Redner führte auf 1 Sekunde lang, dann vergeht ... Ich nehme die Lautsprecher und gibt es eine unheilvolle Rasseln ... und Murphy strikes again ... Ich habe keinen Ersatz speakers ... i Abbau der Lautsprecher defekt, und ich sehe einen internen Transformator hat sich gelockert und vermutlich kurzgeschlossen einigen anderen Bestandteilen broken ... Die Referenten schauen, wie sie um einen haben gekickt worden bisschen.

Sieht aus wie eine weitere Re-Besuch und eine erneute Bestandsaufnahme der kleinen PC-Lautsprecher in Ordnung ist ... Diese beginnt um wirklich frustrierend. Ich kaufe ein paar Lautsprecher, testen, um sicherzustellen, dass sie arbeiten, und legen Sie sie ab, als ich vorbei bin durch, auf einem Shopping-Trip (dh ich habe keine andere IT-Werkzeuge mit mir) ... aber wenn ich stecken Sie sie in, wie ich höre nichts. Meine Soundkarte kann auch fehlerhaft sein ... Ich entschuldige mich und verspreche, alles fix am nächsten Tag.

Ich endlich ersetzen die Soundkarte, die entsprechenden Treiber zu installieren, schließen Sie die Lautsprecher, und ich endlich einige Töne zu hören ... Puh, was für ein Marathon Aufwand für das, was ich ursprünglich dachte wäre ein einfaches Problem.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Business-, Technik bei 4:36 PM EDT

Keine Kommentare »

Ein neuer Kunde ruft an und sagte ihr Windows 98 ist kein PC mehr in der Lage, ihr zu Breitband-Internet-Verbindung zu treten. Der ISP (Telstra) sagt ihr, sie braucht jemanden, der erneut installieren können die TCP / IP-Stack zu finden.

Ich komme also mit den notwendigen Anweisungen bewaffnet, aber die Neuinstallation nicht behoben hat. Sie ist auch mit einem WLAN-Router, der den Kabel-Internet-Modem verbindet, so gibt es viele "Points of Failure".

Untersuche ich ein paar, aber starten läuft die Ideen aus.

Sie mentiones auch, dass sie vor kurzem einen Laptop gekauft, und hatte gehofft, zu bedienen, dass eine Verbindung zum Internet, wie es ihr erlaubt, überall in der Wohnung arbeiten, anstatt sich zur Strafe an einen kleinen Raum.

Da Windows XP Networking viel robuster ist als Windows 98, und da sie ihren Laptop trotzdem verwenden bevorzugt, entscheiden wir uns zu dem Win98-PC zu verlassen und versuchen Sie, den Laptop statt.

Hier beginne ich stolperte über einige Besonderheiten, die sehr spezifisch sind, Telstra.

Telstra schickte zunächst einen ADSL-Installations-CD (anstelle eines Kabels cd). Die Behebung dieser durch das Versenden von einem Techniker, der das entsprechende Kabel Software installiert, aber nicht verlassen, ein Kabel-CD. Telstra scheint nur ungern für die Versendung der richtige CD & entscheidet der Kunde sich nicht die Mühe.

ca. 1 Jahr später, ich bin jetzt fest, da kann ich nicht installieren die Software, Telstra (keine CD-& Software ist wesentlich, da TELTRA senden "Heartbeat" auf der PC-Software und wenn sie nicht erhalten, eine "angemessene" Antwort, es trennt die Internet.

In dieser Phase seiner spät, so verspreche ich, kommen am nächsten Tag zurück und alles reparieren.

Ich installieren Sie die neue Software von Telstra Herzschlag & brennen Sie es auf einer CD.

Dann gehe ich zurück zum Kunden und die Installation der Software und Einstellen der Wireless-(WLAN-Setups ... schließlich immer etwas schwierig sind).

Die Verbindung ist ein wenig seltsam: wenn der erste PC gestartet wird, gibt den Herzschlag Software eine Fehlermeldung, aber nach ein paar Minuten, können wir eine Verbindung zum Internet sowieso. Der Kunde sagt: das ist normal und hat sich nun mit dem alten PC für viele Monate.

Ich helfe auch Setup Skype & E-Mail & dann bin ich auf meinem Weg wieder.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technische at 4:46 PM EDT

2 Kommentare »