Die Dinge sind sehr ruhig im Moment.

Ich habe kaum hatte einen Anruf in 2 Wochen ...

Es ist Murphys Gesetz werden: Alles, was schief zu laufen scheint auf einmal:

• Das Auto, das ich im Januar gekauft haben, haben Probleme mit dem Motor ist ... Ich werde wahrscheinlich benötigen, um ein Darlehen für eine zuverlässigere zu kaufen bekommen.
• Der Flachbett-Scanner gebrochen hat.
• Die staatliche Unterstützung keine Zahlungen mehr geleistet
• Geschäft hat vertrocknete
• Der Akku meiner Digitalkamera hat gerade aufgehört zu arbeiten.

Soweit betroffen ist, habe ich diese Zeit genutzt, um auf meiner Website (und Blogs), und ich werde fordern einige frühere Kunden zu sehen, wenn sie Hilfe brauchen Arbeit.

Danach habe ich 2 Dinge kann ich tun:

1. Starten Sie zu Fuß den Takt, indem Flugblätter in Briefkästen Völker
2. Rent a stall in einem Einkaufszentrum, um zu versuchen, ein gewisses Interesse an beide Computer Aid bekommen, und auch Beadmobile

Ich hoffe, die ruhige Umfeld ist nur aufgrund der Blei-bis zum Ende des Geschäftsjahres, und dass die Dinge abzuholen nach dem 1. Juli.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Business am 13.05 UTC

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Ich kaufte vor kurzem ein Scanner von ebay.

Ein Scanjet 8250, mit Outo Vorlageneinzug (doppelseitig). Der Vorlageneinzug wurde gesagt, fehlerhaft sein, und es gab keine Stromversorgung.

Für 66,00 $ war es ein gutes Geschäft.

Wie Sie einen 31V / 2500mA Netzteil war etwas anderes ... ich schließlich meine eigenen gebaut (mit etwas Hilfe von Jaycar ).

Ich hatte einen genauen Blick auf den Originaleinzug, und es war nicht schwer zu reparieren (jemand nicht wieder zusammenzusetzen es richtig). Er arbeitete für ein paar Wochen gut, aber eines Tages, es nur locked-up.

Ich zog das Netzkabel eingesteckt und es wieder in, aber nichts geschah. Ich demontiert er es sah aus wie die Sicherung durchgebrannt war ... Ich habe beschlossen zu versuchen, sie zu umgehen, und es schien Start ok ... also ich den Netzstecker gezogen und wieder zusammengebaut ist.

Dann wird es nicht funktionieren würde erneut zu beginnen ... Ich nahm die Hauptplatine und einige Spannungen gemessen, und die Kammer schien die Macht an verschiedenen Punkten haben, so dass das Problem etwas subtiler auf der Platine (nicht ein Elektronik-wiz werden könnten, I don 't wissen, was anderes zu versuchen).

Also ich habe jetzt ein sehr schönes Scanner, der nicht Macht-up, und ich habe keine Ahnung, was zu tun ist.

Ich bin offen für Anregungen.

Update: Ich landete verkauft es auf eBay

Geschrieben von Computer-Hilfe als Business at 1:46 AM UTC

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WooHoo!

Nach einem Monat (intermittierend) Aufwand, habe ich endlich mein Blog Blogger zog aus, um WordPress (unter meinem computer-aid.com.au Domain).

Viel Aufwand wurde in die es in meiner Webseite Thema Mischung ... es ist nicht perfekt, aber so nah wie ihre Ich werde in der Lage sein es zu bekommen.

Ich startete auf der Suche nach einem 3 Spalte Thema (nicht viele für Wordpress) ... und schließlich eingeengt es bis zu 4 Anwärter. Ich landete der Wahl des Themas Gila von John Hesch. Ich machte viele Veränderungen (vor allem, um das Stylesheet), so konnte ich die Farben richtig zu machen. Ich habe auch neu arrangiert die Seitenleisten, so dass ich meine Website Buttons auf der linken (plus ein kleines "i dont Power Blogger"-Logo sind

Wenn alles richtig sah, entschied ich mich, um zu folgen Sie den Anweisungen des ausgezeichneten John Sherman underscorebleach.net geladen und alle meine Blogger-Blogs in WordPress (obwohl es dauerte etwa 30 Versuche mit dem Wordpress Import-Funktion) ... Es hielt andernfalls mit einer "Zero Sized Reply" Fehler ... vielleicht ein PHP Memory-Fehler.

Ich habe dann meinen Blogger-Blog zu diesem Blog und schwupps Nummer umgeleitet! Ich bin zurück und läuft ohne verloren Blogs und (hoffentlich) nicht verloren Verkehr.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Business am 19.56 UTC

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Ich wieder-Besuch diesen Kunden, da es einige laufende Arbeiten, wie die Dinge allmählich feste aufstehen.

Diesmal komme ich ihren Laptop, nachdem Sie einige Tuning & & make sicher, dass es mit Anti-Virus & Anti-Malware-Software ist aktualisiert.

Ich merke, ihr Hauptcomputer verhält schleppend. Die zweite CD-Laufwerk hat seine Tätigkeit Licht dauerhaft auf ... kein gutes Zeichen (insbesondere ohne in das Laufwerk CD). Da sie bereits einen DVD-Brenner, ich ziehen Sie den Netzstecker aus dem CD-Laufwerk, und alles ist wieder normal.

Ich versuche, den Laptop auf ihren WLAN-Router Arbeit zu bekommen, aber das funktioniert nicht (wahrscheinlich ein fehlerhafter Wireless-Komponente, wie die drahtgebundenen Zeug ganz gut funktioniert). Sie weiß nicht bewerten die drahtlose als sehr wichtig, so dass ich lass es einfach für jetzt.

Sie hat auch eine Mailing-Liste von über 100 Personen und will diese Menschen per E-Mail. Dies führt mich in ein neues Reich: bulk email-Programme, und die Gefahren des Seins bezeichnet (und blockiert) als Spammer. Ich habe ein paar Programme und sie scheint zu E-Mails auf 2 verschiedene Arten senden:

1. Sie wirken wie ein SMTP-Server und E-Mails werden direkt an den Ziel-SMTP-Server
2. Sie schicken E-Mails über den lokalen ISP Mail-Server

Jetzt sprachen wir mit dem Kunden ISP, und sie haben keine Grenzen, wie viele Empfänger einer Outlook-E-Mail haben können, aber viele andere SMTP-Server "da draußen" scheinen, dass jede E-Mail hat sich zu verweigern mehr als 10 Empfänger.

So testete ich einen Bulk Emailer, dass E-Mails schicken würden direkt an den Ziel-SMTP-Server (Option 1 oben). Es schien mit meinem Test-Liste oder-3-Adressen arbeiten. Doch ein paar Stunden später, diese nicht mehr zu funktionieren schien ... Nach einigen Untersuchungen fand ich, dass meine IP-Adresse "eingestuft wurde," als Open-Relay-Mail-Server, und gilt als eine potenzielle Quelle von Spam. Sobald dies geschieht, um die meisten Mail-Server rund um die Internet-Start verweigern, keine E-Mails aus meinem PC ... Hmmm, das ist doch nicht für eine regelmäßige Mailing-Liste zu arbeiten.

Ich schaue also auf Option 2) Senden von E-Mails über den lokalen ISP Mail-Server. Solange ich sicherstellen, dass der "Von"-Adresse berechtigt ist (dh wenn telstra.com ist mein ISP, & ich E-Mails "von" joe@telstra.com , dann sollten alle in Ordnung sein. Das Schöne hier ist, dass anstelle 1 E-Mail zu schicken mit mehr als 100 Empfänger sendet die Bulk Emailer über 100 E-Mails (jeder einzeln angesprochen). Alles, was sie tut, ist die Automatisierung von niemandem etwas manuell tun konnte: Schicken Sie die gleiche E-Mail einzeln zu viele Menschen.

Ich werde diese geben die Nagelprobe in ein paar Wochen Zeit, wenn ich zurück gehen, um einige "Lehren zu tun" und auch nicht ein Büro zu bewegen, um ein neues Haus.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technical am 03.55 UTC

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Customer scheint hatten viele seltsame Probleme (im Laufe der Jahre haben), mit seinem Windows 98 PC.

Er hat eine F hatte: Laufwerk erscheint geheimnisvoll (Größe Null und 100% gefüllt), nicht richtig installieren können Windows auf seine 60 GB Festplatte (nur er schaffen kann eine 2-GB-Partition) ... nichts Größeres für eine Weile und dann "verschwinden Arbeit" . Er hat Viren-und Spyware in der Vergangenheit hatte, aber er hat sich diese Probleme behoben. Der PC hat auch ein SCSI CD-Brenner ...

Er wird anfangen zu glauben, dass es einem böswilligen "Einheit" auf das Internet, das seinen Computer angreifen wird, sobald er online geht.

Er hat auch viele "Experten" die Arbeit an seinem Computer, empfehle viele verschiedene Dinge (Upgrade des Motherboards, um eine größere Festplatte, einen schnelleren Grafikkarte, formatieren & Neuinstallation von Windows).

Ich nehme eine look & see eine 2GB FAT16-Partition, und über der 58GB unpartitionierten Bereich. So nach einem kurzen Blick auf das System-Partition ich die restlichen 58GB ... und dann die Partition formatieren, die mir ein 58Gb Laufwerk D:.

Ich den PC neu starten und das 58GB-Laufwerk ist nicht lesbar ... Windows ordnet es dem Laufwerk D: Brief, sondern gibt eine Fehlermeldung beim Versuch, auf den Inhalt schauen ...

Einige Untersuchungen zeigen, dass FAT16 auf 2 GB beschränkt ist max. FAT32 ist eher verwirrend: Es können Festplatten bis zu 125 GB, sondern nur Windows 98SE sicher nutzen können 32Gb Unterstützung! sondern die Anwendung einer Microsoft "Patch", ermöglicht es, 62Gb ... und vielleicht 125Gb (wenn der Wind NWW & der Mond ist voll nutzen .

Ich probiere den Patch, neu zu partitionieren, die 58Gb, neu formatieren und neu zu erstellen, das Laufwerk D:, und alles funktioniert prima, auch nach mehrmaligem Neustart.

Ich rede mit den Kunden, und er ist für mich glücklich zu re-Format das gesamte Laufwerk (solange ich ein Backup seiner Daten ... es passt alles auf 1 CD: leicht)

Also mit Microsofts "verbessert" fdisk, erstelle ich ein einziges 60Gb FAT32-Partition, von Diskette booten, installieren Sie Windows 98 installieren Sie AntiVir & Anti-Spyware-Maßnahmen. Installieren Sie eine Netzwerkkarte mit dem Internet verbinden, und bekomme ich nur die üblichen (gelegentlich) Windows 98 einfrieren, sonst läuft es prima.

Keine bizarren Verhalten, so dass ich es zurück zu geben und den Kunden fragen ihn probieren Sie es und lassen Sie mich wissen, wenn etwas Ungewöhnliches geschieht, beginnt.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technical am 16.05 UTC

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Ein Business-Kunden hat ergeben, dass sein PC plötzlich nicht mehr mit dem Internet verbindet. Auch eine andere Frage, ein Laptop-Kollegen ist auch keine Verbindung über das Amt für Wireless-Router.

Der PC ist einfach: die Netzwerk-Einstellungen automatisch erhalten hatte von IP Adressen und DNS geändert worden, um eine feste (falsche) IP-Adresse und DNS. Ich kann nicht erklären, warum es passiert ist (xp nicht tun sollte diese Art der Sache, und es gibt keine Viren & Malware vorhanden)

Die zweite Frage ist ein wenig fremd, wie ich das Setup Centrino Wireless auf dem Laptop nur ein paar Tage zuvor. Es gibt jedoch etwas anderes: eine PCMCIA-Karte mit einem niedlichen kleinen Antenne. Ich bin sein ein 3G-Wireless-Internet-Karte erzählt, wie sie an den Laptop benutzen müssen, während Sie auf einem Flughafen Aufhänger.

So, nachdem ich einige Tests schließlich versuchen Sie die 3G-Karte & Neustart des Laptops: dann beginnt die 802.11g Wireless richtig funktioniert.

Ohne stundenlang Erprobung verschiedener Szenarien, gehe ich davon aus, dass die 3G-Karte mit dem 802.11g Funksignale beeinträchtigt.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technical um 4:30 Uhr UTC

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Ich habe jetzt noch ein paar Kunden, die etwas Hilfe brauchte, aber sie sind mindestens 30 Minuten ... und aus verschiedenen Gründen, ich will nicht zu verdrängen, um sie. Ich beginne zu finden LogMeIn ein sehr nützliches Werkzeug. Es erlaubt mir, die Kontrolle über einen Remote-PC über das Internet zu nehmen.

Zu diesem Zeitpunkt kann ich nicht rechtfertigen, mit etwas anderem als der kostenlosen Version ist so Remote-Installation etwas schwierig: Es geht mir Führen eines Kunden über das Telefon, um die Software herunterzuladen, zu installieren, melden Sie sich mit meinem Konto (in der Hoffnung sie gewonnen " t mein Passwort vergessen!), dann die Übernahme und das Problem zu lösen.

Wenn dies geschieht häufiger beginnt, werde ich sicherlich für die Remote-Installation-Option bezahlen.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technical am 04.09 UTC

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Dieser Computer wurde mit intermittierenden Internet (ADSL) Aussetzer ... aber verhält sich immer selbst, wenn ich da bin ... Das Internet hat drop out nach ein paar Besuchen und das Verhalten war ganz seltsam ... manchmal die Antwort auf Pings war extrem langsam, manchmal die Verbindung war ganz gut, andere Male war das Internet Off-Air für ein paar Minuten geradeaus.

Ich begriff schließlich, dass jemand (vor mir) hatte eine Netzwerkkarte in den PC (PC platziert, aber das war eine Netzwerkkarte eingebaut, um das Motherboard).

Es gibt keine Anzeichen dafür, warum das geschehen war. So schätze ich, dass die eingebauten Netzwerkanschluss hatte eine Störung entwickelt ... Ich hatte nicht vor, die Prüfung der Zeit "gestört" Netzwerk-Port ... so bin ich es über Windows XP deaktiviert Abfälle, so dass alle Netzwerk-Dienste zu binden sind gezwungen, mit das Plug-in-Netzwerkkarte.

Die Moral der Geschichte ist es, nie davon ausgehen, dass ein PC in einer angemessenen Art und Weise konfiguriert ist.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technical am 16.32 UTC

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Ein vorheriger Anruf Kunden sagen seine Söhne Laptop scheint zu frieren und ist im Grunde unbrauchbar.

Da ich die Wireless-Setup auf diesem Laptop zuvor, ich weiß Erinnerung war eine Einschränkung, zusammen mit einer Menge von Software ab, während der PC gestartet wird.

Ich nehme an, Home & Deaktivieren aller Startup-Müll (skype, ist Norton, Gator / Gewinn). Die noch recht langsam (es jetzt dauert 5 Minuten zu starten, statt 15 Minuten).

Ich laufe ewido & I finden Sie eine MyWebSearch Infektion. Sobald entfernt wird, deinstalliere ich Norton & installieren AntiVir statt. Ich habe auch installieren & Run winpatrol & SpywareBlaster, aber die Dinge sind noch langsamer ... Ich reinigungsklappe die 2 temporären Windows-Ordner (Windows XP warum es 2 verschiedene temporäre Ordner? Ist eine System-Level-temp, das andere ist ein User-Level-temp) .

Ich habe auch clean-out der IE temporären Ordner ... Viele Menschen versuchen, dies zu tun, aber was die meisten nicht erkennen, ist, dass es einen Fehler im IE, was bedeutet, dass die TEMP-Ordner IE "sammelt verlorene Fragmente", die nie bedeutet, genehmigt durch die gewöhnliche "Temporary Internet Files löschen und Cookies löschen" Buttons in Internet-Optionen. Hierbei wird ein Werkzeug wie cachesentry von unschätzbarem Wert ist.

So speichern Sie jeden letzten Schrott, der Erinnerung, ich auch genau hinschauen, um die Windows-Dienste ... es gibt viele unnötige Dienste, die gestartet werden, aufnehmen kann eine Menge Speicher. Also habe ich deaktiviert, was ich kann ... Es ist ein bisschen eine Gratwanderung, wie das Deaktivieren zuviel wird Versorgungsunternehmen beseitigen, die den Kunden nützlich sein könnte.

Ich endlich XP vollständig gestartet, mit einem Speicher "Fußabdruck" (dh ein commit Gebühr) von etwa 90 bis 100 meg. Ich konnte gehen so niedrig wie 45 bis 50 meg, aber viele Tools nicht mehr funktionieren, wenn alle Dienste getötet werden ausgeschaltet.

Ich mache eine Disk Defrag.

Der PC noch dauert etwa 2-3 Minuten, um zu starten ... ungewöhnlich lange, aber ich kann nicht sehen, was sonst könnte die langsame Startzeiten (ohne Registrierung Problemkreise in Zerren ... das will ich nicht auf einem Computer zu tun Kunden verursachen).

Kunde nicht bereit ist, für zusätzlichen Speicher zu bezahlen, so erhält er die computerback in der Kategorie "Computer Aid" tuned Staat ... antivir findet eine angemessene Menge an Speicher, aber das kann nicht geholfen werden, da der PC über Breitband-Internet werden, und es war bereits mit Spyware infiziert).

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technical am 16.33 UTC

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Kunde sagte, sie kann nicht mehr hören, Computer-Sounds. Seit ich diesen PC vor 6 Monate umgebaut, vermute ich sein ein "Konfiguration" Problem. Verwalte ich ihr zwischen 2 anderen Kunden fit, aber ich bin nicht, wie ich ausgerüstet sein sollten ... Wenn es im, es beginnt, wie die Soundkarte schauen defekt ist ... so ersetze ich sie mit einer aus meiner Sammlung von gebrauchten Soundkarten, aber dann dämmert es mir, dass Windows 98 nicht über die gleiche Art von Treiber-Unterstützung als XP ... und der Kunde nicht haben Zugang zum Internet ... damn ... sieht aus wie ein Gegenbesuch in Ordnung ist (nachdem ich einige download Soundkartentreiber ... ich sollte dafür gesorgt hatte, habe ich alle Win 98 Treiber vorher!) ... Ich finde, dass Windows 98-Systemen sehr viel mehr Arbeit erfordern, um weiter arbeiten , im Vergleich zu Windows XP.

Also habe ich ein paar Tage später zurück, den richtigen Treiber zu installieren, zeigt Windows den Sound-Einstellungen korrekt, so dass ich die Lautsprecher anschließen, schalten Sie sie ein, kommt der Redner auf LED für 1 Sekunde, dann vergeht ... Ich nehme den Lautsprechern und Es ist ein ominöses Rasseln ... und Murphy schlägt wieder zu ... Ich habe keine Ersatz-Lautsprecher ... Ich demontieren gebrochen Lautsprecher & Ich sehe einen internen Trafo lose & vermutlich kurzgeschlossen hat einige andere Bauteile defekt ... Die Lautsprecher sehen aus wie sie gekickt worden um einen bit.

Sieht aus wie ein weiteres Re-Besuch und eine erneute Bestandsaufnahme der kleinen PC-Lautsprecher ist in Ordnung ... Das ist beginnt sich wirklich frustrierend. Ich kaufe ein paar Lautsprecher, testen Sie sie, damit sie arbeiten, und legen Sie sie ab, als ich, indem ich auf einem Shopping-Trip (dh ich habe keine andere IT-Werkzeuge mit mir) ... aber wenn ich sie stecken, ich höre nichts. Meine Soundkarte könnte auch fehlerhaft sein ... Also, ich entschuldige mich und verspreche, alles fix für den nächsten Tag.

Ich schließlich ersetzen die Soundkarte, die entsprechenden Treiber zu installieren, schließen Sie die Lautsprecher, und ich endlich einige Töne zu hören ... Puh, was für ein Marathon-Anstrengungen, was ich ursprünglich gedacht würde ein einfaches Problem zu sein.

Geschrieben von Computer-Hilfe, wie Business , Technical am 16.36 UTC

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Ein neuer Kunde ruft an und sagt ihr Windows 98 PC ist nicht mehr in der Lage, ihre Breitband-Internet zu verbinden. Der ISP (Telstra) erzählt ihr, dass sie jemanden neu installieren können, das TCP / IP-Stack finden muss.

So komme ich mit den erforderlichen Anweisungen bewaffnet, aber die re-install nicht alles reparieren. Sie ist auch mit einem WLAN-Router, die auf die Kabel-Internet-Modem verbindet, so gibt es viele "points of failure".

Ich untersuche ein paar, aber starten Running Out of Ideen.

Sie mentiones auch, dass sie kaufte vor kurzem ein Laptop, und hoffte, nutzen, um mit dem Internet verbinden, wie es sie überall in der Wohnung, anstatt in einen kleinen Raum gefesselt werden können.

Da Windows XP Vernetzung wesentlich robuster als Windows 98 ist, und da sie ihren Laptop nutzen sowieso lieber, beschließen wir, den Win98 PC & Try Einrichtung des Laptops anstatt aufzugeben.

Hier beginne ich Stolpern über einige Besonderheiten, die sehr spezifisch sind Telstra.

Telstra zunächst schickte einen ADSL-Installations-CD (statt eines Kabel-CD). Die Behebung dieses durch Zusendung eines Technikers, der das entsprechende Kabel Software installiert, aber nicht verlassen, ein Kabel-CD. Telstra scheinen zurückhaltend zu versenden die richtige CD & Der Kunde entscheidet sich nicht die Mühe.

ca. 1 Jahr später, ich bin jetzt stecken, da kann ich nicht installieren Sie die Software Telstra (keine CD & Software ist wesentlich, da TELTRA senden Sie bitte eine "Heartbeat" auf der PC-Software & wenn sie nicht erhalten, eine "angemessene" Antwort es trennt das Internet.

In diesem Stadium seiner spät, so verspreche ich, kommen am nächsten Tag zurück und alles reparieren.

Installiere ich die neue Heartbeat Software von Telstra und brennt sie auf CD.

Ich habe dann zurück zum Kunden und die Software installieren und Einstellen der drahtlosen (wireless Setups ... schließlich gehen immer etwas schwierig).

Die Verbindung ist ein wenig seltsam: Wenn der PC zum ersten Mal startet, gibt das Heartbeat Software eine Fehlermeldung, aber nach ein paar Minuten, lässt uns die Verbindung zum Internet sowieso. Der Kunde sagt, das ist normal & hat mit dem alten PC seit vielen Monaten passiert.

Ich habe auch helfen Setup Skype & E & dann bin ich auf meinem Weg wieder ein.

Geschrieben von Computer-Hilfe als Technical am 04.46 UTC

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